“大娘，天冷了用電褥子要注意安全，睡前一定記得關掉。”“大叔，接到自稱是‘公檢法’的電話不要相信，第一時間聯(lián)系我。”11月3日一大早，黑龍江省哈爾濱市公安局香坊分局六順派出所民警王鵬在四史社區(qū)一邊巡邏，一邊向晨練的老人宣傳安全知識。

六順派出所轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)集中，老年人口占比高。近年來，六順派出所針對轄區(qū)實際情況，從加強巡邏防范、開展安全檢查、優(yōu)化政務服務等方面持續(xù)發(fā)力，全力解決老年群體急難愁盼問題。近日，該所榮獲全國“敬老文明號”稱號。

“想了解養(yǎng)老服務，一定要認準正規(guī)養(yǎng)老院和民政部門備案機構……”今年6月，六順派出所民警在巡邏中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)某養(yǎng)生館在廣場向老人推銷“養(yǎng)老床位”。民警當即上前核查，發(fā)現(xiàn)該養(yǎng)生館未取得相關資質，涉嫌虛假宣傳。事后，民警組織專場宣講，幫助老人識別騙局。

黑龍江省哈爾濱市公安局香坊分局六順派出所民警上門走訪轄區(qū)老人。

圍繞老年人日常安全，六順派出所構建立體化防護體系，著力營造安心、舒心的老年宜居環(huán)境。在治安防控方面，該所針對廣場、早市、公園等老年人活動密集場所，科學部署巡邏警力，持續(xù)提高街面見警率和管事率，有效預防和震懾針對老年人的盜竊、詐騙等違法犯罪行為，切實增強老年人外出活動的安全感。在安全監(jiān)管方面，該所對老年人較多的社區(qū)、養(yǎng)老院開展定期排查，重點檢查消防設施、用電安全、無障礙設施等，及時消除安全隱患。

“大娘，您別緊張，就跟拍全家福一樣，自然一點就好。”近日，六順派出所社區(qū)民警周中帥在走訪中了解到轄區(qū)居民張大娘需更新身份證，但其腿腳不便，出門拍照成了難題。六順派出所立即啟動上門辦證服務。民警田曉霞利落地在墻上固定好白色背景布，仔細調(diào)整相機參數(shù)。民警小周蹲在張大娘身旁，輕聲與她交流，幫助她放松心情，不到5分鐘便順利完成圖像采集。

為更好地服務老年群體，六順派出所從硬件設施到服務流程進行全面升級。該所積極推行“集中辦、掌上辦、一次辦、上門辦、延時辦、容缺辦”等暖心服務舉措，不斷提升辦事效率。同時，該所將辦證服務大廳和接處警大廳統(tǒng)一設置在一樓，通過改造臺階、修建無障礙通道，方便行動不便的老年人進出。大廳內(nèi)還設有敬老服務專崗，由經(jīng)驗豐富、親和力強的民警值守，優(yōu)先為老年人提供戶籍政策咨詢、身份證補換領等服務。今年以來，該所累計為老年人辦理證件2900余件次。

六順派出所所長于佳帥表示，下一步將強化巡邏防控和安全檢查，常態(tài)化開展入戶走訪，傾聽老人心聲，了解老人需求，不斷提升轄區(qū)老人獲得感、幸福感和安全感。