顧客在廣州友誼時(shí)代店外貿(mào)專區(qū)選購鍋具。

本報(bào)記者 姜曉丹攝

“這個(gè)好不好用？”市民李女士來到位于廣東省廣州市的廣百股份廣州友誼時(shí)代店，上扶梯剛到二樓，就看到“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，一步到家”的牌子立在入口處。其后擺放的一排鍋具吸引了李女士的注意，一番精挑細(xì)選，她買走了一只不粘鍋。

從溝通對接到完成上架，這只鍋的“旅程”只用了不到4天。

及時(shí)高效的背后離不開廣百股份成立的外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷服務(wù)專班。這是專班幫助外貿(mào)企業(yè)美亞廚具集團(tuán)上架的第一批商品。“價(jià)格相當(dāng)于專柜同類型產(chǎn)品打四折，吸引了不少顧客。”廣州友誼時(shí)代店總經(jīng)理范輝說。

“公司一天能生產(chǎn)10萬只鍋，其中七成售往美國，訂單少了，但生產(chǎn)線不能說停就停。還好廣百股份的服務(wù)專班快速對接，解了燃眉之急。”美亞品牌銷售經(jīng)理李永強(qiáng)說，服務(wù)專班為企業(yè)開辟了線上綠色通道。

“與外貿(mào)企業(yè)溝通，從現(xiàn)場驗(yàn)貨，到商品進(jìn)駐，我們爭分奪秒。”廣百股份采購中心負(fù)責(zé)人李健看現(xiàn)場、做策劃，和同事每天都忙到晚上十一二點(diǎn)，手機(jī)上幾個(gè)工作群里消息不停：

“鍋具國外按套裝售賣，與國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣不同，怎么辦？”

“拆開賣！”

“展區(qū)設(shè)在哪？”

“二樓展區(qū)！寬敞且人流多。”

翻開專班的工作日志——4月25日，結(jié)合中外標(biāo)識差異難點(diǎn)，對廠家進(jìn)行中文標(biāo)識輔導(dǎo)；26日，結(jié)合中外購物習(xí)慣差異，確定分裝方案；27日，設(shè)計(jì)主題展臺(tái)并推進(jìn)施工……這支由采購、運(yùn)營、門店骨干組成的服務(wù)專班，將常規(guī)流程壓縮了60%。

在廣東，像美亞這樣通過服務(wù)專班快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對接的外貿(mào)企業(yè)還有不少。

廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司已經(jīng)深耕外貿(mào)幾十年，訂單大多出口美國，與國內(nèi)銷售商聯(lián)系少。“我們急需拓展內(nèi)銷市場，還好有政府搭建平臺(tái)、企業(yè)成立專班。”廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司總經(jīng)理杜緒說，在廣東省政府主辦的“外貿(mào)優(yōu)品中華行”廣州站，公司與華潤萬家進(jìn)行了合作意向簽約，接下來還將與線上平臺(tái)洽談。

“專班前期基于購物數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合不同區(qū)域的消費(fèi)特征進(jìn)行選品，比如長三角重點(diǎn)引入竹制廚具，珠三角地區(qū)則側(cè)重小家電。”華潤萬家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司已經(jīng)對接了近200家外貿(mào)企業(yè)。

為推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化，廣州市商務(wù)局推出多項(xiàng)舉措，包括開展外貿(mào)優(yōu)品進(jìn)直播間、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商圈、進(jìn)專業(yè)市場、進(jìn)展會(huì)，組織京東、盒馬、華潤萬家等電商平臺(tái)與零售企業(yè)開通內(nèi)銷24小時(shí)“直通車”綠色通道、千億采購扶持計(jì)劃等對接活動(dòng)，線上線下聯(lián)動(dòng)拓展市場空間。廣州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將繼續(xù)錨定市場所需，做好產(chǎn)銷對接，指導(dǎo)零售企業(yè)、各大電商平臺(tái)做好與產(chǎn)業(yè)帶、外貿(mào)企業(yè)的對接交流活動(dòng)。