紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的重要橋梁，是發(fā)現(xiàn)腐敗問題線索的重要渠道。在全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)的當(dāng)下，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化，是提升紀(jì)檢監(jiān)察工作質(zhì)效、維護(hù)社會(huì)公平正義、保障群眾合法權(quán)益的關(guān)鍵之舉。
規(guī)范化是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的基礎(chǔ)保障。從信訪舉報(bào)的受理環(huán)節(jié)開始，就要明確各類渠道的接收標(biāo)準(zhǔn)，無論是傳統(tǒng)的來信、來訪，還是新興的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、電話舉報(bào)，都要確保信息準(zhǔn)確、完整地錄入系統(tǒng)。在分流環(huán)節(jié)，依據(jù)舉報(bào)內(nèi)容的性質(zhì)、涉及領(lǐng)域和管轄范圍，精準(zhǔn)地將線索分配到相應(yīng)的部門或人員。辦理過程中，嚴(yán)格規(guī)定調(diào)查核實(shí)的步驟、方法和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，防止線索積壓或處理拖沓。反饋環(huán)節(jié)同樣關(guān)鍵，要及時(shí)、如實(shí)向舉報(bào)人反饋處理結(jié)果，增強(qiáng)群眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的信任。規(guī)范化的流程就像一條緊密的鏈條，環(huán)環(huán)相扣，確保每一個(gè)信訪舉報(bào)都能得到妥善處理，提升工作的整體效能。
法治化是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的核心準(zhǔn)則。法治的精神須貫穿于整個(gè)信訪舉報(bào)工作流程之中。一方面，要以法律為準(zhǔn)繩，充分保障舉報(bào)人、被舉報(bào)人的合法權(quán)益。舉報(bào)人依法享有安全保障、信息保密等權(quán)利，對(duì)于打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人的行為，必須依法嚴(yán)懲，讓群眾敢于監(jiān)督、敢于舉報(bào)。另一方面，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在處理信訪舉報(bào)時(shí)，必須嚴(yán)格依照法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)查取證、定性量紀(jì)，做到證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。法律的嚴(yán)肅性不容侵犯，只有依法辦案，才能保證每一個(gè)處理結(jié)果都經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)，維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察工作的權(quán)威性。
正規(guī)化是紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的重要支撐。正規(guī)化體現(xiàn)在人員隊(duì)伍、工作設(shè)施和工作管理等多個(gè)方面。打造一支高素質(zhì)的專業(yè)化隊(duì)伍是信訪舉報(bào)工作的關(guān)鍵。紀(jì)檢監(jiān)察干部要具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、過硬的業(yè)務(wù)能力和良好的職業(yè)道德，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等方式，不斷提升干部的政治素養(yǎng)、法律知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，準(zhǔn)確判斷問題性質(zhì)，妥善處理各種復(fù)雜的信訪舉報(bào)問題。同時(shí)，要配備完善的工作設(shè)施，如標(biāo)準(zhǔn)化的信訪接待場(chǎng)所、先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)等，為群眾提供便利，為信訪舉報(bào)工作提供有力的硬件支持。在工作管理方面，要建立健全科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制，激勵(lì)干部積極作為，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，確保信訪舉報(bào)工作在規(guī)范化、法治化的軌道上健康發(fā)展。
推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化法治化正規(guī)化，是推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。只有持之以恒、久久為功，才能不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的質(zhì)量和水平，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提供有力支撐，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。（永平縣紀(jì)委監(jiān)委 黎張?jiān)纾?/p>
