近年來(lái)，伊春市依托“黨群伊家”小程序，開(kāi)展“黨員回‘家’報(bào)到，在‘家’服務(wù)”活動(dòng)，創(chuàng)新黨組織和在職黨員“雙報(bào)到、雙服務(wù)”機(jī)制，通過(guò)智慧賦能、模式創(chuàng)新、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，以系統(tǒng)思維和智慧手段破解黨群服務(wù)難題，推動(dòng)基層黨建與智慧化治理深度融合，切實(shí)提升黨群服務(wù)的精準(zhǔn)度與實(shí)效性。

創(chuàng)新智慧服務(wù)模式，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求。面對(duì)傳統(tǒng)黨組織報(bào)到“時(shí)間難協(xié)調(diào)、服務(wù)難匹配、效果難量化”問(wèn)題，改變紙質(zhì)報(bào)到方式，充分利用“黨群伊家”小程序精準(zhǔn)定位痛點(diǎn)，構(gòu)建“需求發(fā)布—服務(wù)認(rèn)領(lǐng)—群眾評(píng)價(jià)—積分管理”閉環(huán)體系。鐵力市社區(qū)黨群服務(wù)中心利用小程序在線(xiàn)發(fā)布環(huán)境整治、助老幫扶等黨建聯(lián)建活動(dòng)，黨組織“一鍵搶單”形成“后臺(tái)檔案”，在職黨員根據(jù)自身實(shí)際認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)記錄、積分累計(jì)等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)量化體現(xiàn)。自小程序全面推廣以來(lái)，49個(gè)黨組織累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)60余次，1200余名黨員參與志愿服務(wù)活動(dòng)220余場(chǎng)，累計(jì)解決群眾急難愁盼及各類(lèi)“微心愿”400余件，用智慧化推動(dòng)“雙報(bào)到、雙服務(wù)”工作迭代升級(jí)，服務(wù)群眾效率和效果顯著提升。

搭建智慧服務(wù)中樞，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效管理。依托“黨群伊家”小程序線(xiàn)上管理平臺(tái)，打破時(shí)間與空間限制，實(shí)時(shí)掌握黨員報(bào)到真實(shí)情況，并對(duì)黨員信息進(jìn)行分類(lèi)整理，形成“人才資源庫(kù)”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)接高效管理。以打造邊境黨建智慧化“嘉蔭樣本”為目標(biāo)，通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)智慧化黨員報(bào)到與服務(wù)新生態(tài)，構(gòu)建黨員“全周期”管理閉環(huán)：黨組織后臺(tái)領(lǐng)取活動(dòng)任務(wù)，在職黨員前端點(diǎn)選相應(yīng)活動(dòng)，從任務(wù)發(fā)布到效果評(píng)估進(jìn)行全流程線(xiàn)上管理。平臺(tái)已注冊(cè)47個(gè)黨組織、1415名在職黨員，累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)預(yù)約服務(wù)119次，發(fā)布宣傳資訊36條。從“指尖報(bào)到”到“云端服務(wù)”，從“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，讓黨員服務(wù)可量化、可追溯、可激勵(lì)，極大提高了黨組織和在職黨員雙報(bào)到、雙服務(wù)的效率。

整合智慧服務(wù)資源，凝聚黨群服務(wù)合力。打造服務(wù)資源共享云平臺(tái)，在線(xiàn)分享所屬轄區(qū)資源信息，根據(jù)需求進(jìn)行線(xiàn)上服務(wù)互聯(lián)，搭建黨組織和黨員、群眾之間的溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化和服務(wù)效能最優(yōu)化。構(gòu)建“企事業(yè)單位+經(jīng)營(yíng)商戶(hù)”服務(wù)矩陣，通過(guò)“黨群伊家”小程序便民服務(wù)版塊，一鍵查看周邊輻射企業(yè)商戶(hù)便民信息，為全市黨員、群眾提供1125個(gè)便捷服務(wù)事項(xiàng)，匯聚基層治理服務(wù)合力。伊美區(qū)20個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)立“美好社區(qū)”線(xiàn)上積分超市，推動(dòng)服務(wù)從“粗放式”向“精準(zhǔn)化”升級(jí)，鼓勵(lì)黨員和群眾通過(guò)參與社區(qū)活動(dòng)、志愿服務(wù)等獲得積分兌換相應(yīng)商品，激發(fā)黨組織和黨員、群眾參與基層治理和轄區(qū)活動(dòng)的熱情，為基層治理現(xiàn)代化注入新動(dòng)力。(伊春市委組織部  趙嘉妍)