青年干部作為黨和國家事業(yè)發(fā)展的生力軍,肩負(fù)著“為民服務(wù)解難題”的時代使命。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為筆書寫民生篇章,既是政治責(zé)任,更是成長必修課。
常懷公仆意識。人民是歷史的創(chuàng)造者,是社會發(fā)展的根本力量,青年干部要常懷公仆意識,繪好“民心地圖”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)絕非簡單的“微笑服務(wù)”,其本質(zhì)是政治立場的具象化,要求青年干部在思想上完成三個轉(zhuǎn)變:在身份上,由傳統(tǒng)的管理者向新時代服務(wù)者轉(zhuǎn)變;在目標(biāo)上,由簡單完成任務(wù)向切實解決民生痛點轉(zhuǎn)變;在思維上,由被動響應(yīng)政策向主動預(yù)見困難轉(zhuǎn)變。青年干部要把人民放在心中最高位置,時刻銘記“民之所憂,我必念之;民之所盼,我必行之”的誓言,深入田間地頭、街頭巷尾,傾聽民聲,感知冷暖,在與群眾真心相向、坦誠相見中建立深厚感情,從而汲取智慧力量,共同推動事業(yè)發(fā)展。
勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。為民服務(wù)之路必有荊棘險灘,青年干部要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,善于破解難題。新時代民生需求呈現(xiàn)多元化的特征,面對新型挑戰(zhàn),青年干部應(yīng)成為“智慧服務(wù)”的先鋒,以“功成不必在我,功成必定有我”的境界,真干實干、久久為功。要善于運用大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)識別群眾需求,借助新媒體暢通民意反饋渠道,搭建“一站式”民生服務(wù)平臺,優(yōu)化辦事流程,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,讓民生工程落地落實、溫暖民心。要敢于打破固有利益格局,在教育公平、醫(yī)療保障、住房安居等民生痛點問題上攻堅克難,以“繡花功夫”解民憂,用“硬核擔(dān)當(dāng)”惠民生,讓為民服務(wù)的“溫度”轉(zhuǎn)化為民生福祉的“增量”。
善謀富民之策。服務(wù)民生需在實踐中探索創(chuàng)新,青年干部要善謀富民之策,把準(zhǔn)“民生脈絡(luò)”。既要立足當(dāng)前,針對群眾急難愁盼問題,推動“接訴即辦”升級為“未訴先辦”的快速響應(yīng)機制,確保“民有所呼,我有所應(yīng)”;更要著眼長遠(yuǎn),以法治思維和系統(tǒng)思維筑牢民生保障根基。例如,在鄉(xiāng)村構(gòu)建產(chǎn)業(yè)幫扶長效機制,織密防返貧“安全網(wǎng)”;在基層治理中完善網(wǎng)格化管理模式,推動矛盾化解于萌芽之中;在社會保障領(lǐng)域構(gòu)建多層次服務(wù)體系,滿足不同群體的多元需求。以制度保障讓服務(wù)成果經(jīng)得起時間檢驗,真正實現(xiàn)利長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
青年干部當(dāng)以“時時放心不下”的責(zé)任感、用“致廣大而盡精微”的智慧,在鄉(xiāng)村建設(shè)的主戰(zhàn)場、基層治理的最前沿、改革創(chuàng)新的第一線揮灑汗水、砥礪前行,書寫無愧于時代的民生答卷。(宜良縣紀(jì)委監(jiān)委 易揚)
