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汽車金融必須剎住歪風(fēng)

曾被視為“銀企雙贏”的高息高返汽車金融模式,近期在監(jiān)管重拳下加速退場。從貸款買車更劃算到全款購車反遭冷遇,再到誘導(dǎo)客戶貸款、重復(fù)套取返傭,這場虛假繁榮的金融游戲終于難以為繼。

所謂高息高返,是銀行為搶占市場份額,向經(jīng)銷商支付高額返傭,經(jīng)銷商再以“零利息”“車價(jià)優(yōu)惠”為噱頭,引導(dǎo)消費(fèi)者辦理貸款。但免息的背后往往是后期高利率、違約金條款和不透明的返傭機(jī)制。消費(fèi)者表面上享受優(yōu)惠,實(shí)際卻背上沉重利息負(fù)擔(dān),成為銀行與經(jīng)銷商博弈下的犧牲品。

銀行看似在獲客,實(shí)則在貼錢。返傭、補(bǔ)貼、市場推廣支出侵蝕利潤,導(dǎo)致今年一季度商業(yè)銀行凈息差已降至1.43%,已到耗不起的邊緣。而一些區(qū)域性銀行為了沖量,不惜大幅延長免息期、降低提前還款門檻,最終陷入“搶客戶—虧利差—收不回”的惡性循環(huán)。

更令人擔(dān)憂的是,這一模式不僅誤導(dǎo)消費(fèi)者,還滋生市場亂象。筆者注意到,部分經(jīng)銷商通過誘導(dǎo)客戶提前還款,反復(fù)套取返傭,甚至隱瞞關(guān)鍵費(fèi)用和條款,形成變相金融欺詐。有的消費(fèi)者在不知情的情況下,被強(qiáng)制捆綁購買高利率貸款或車險(xiǎn)服務(wù),合法權(quán)益被嚴(yán)重侵害。

這種靠高返傭維持運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,本質(zhì)上是一種金融畸形。從短期看,它為銷量注水,推動(dòng)市場擴(kuò)張;但從長遠(yuǎn)看,卻削弱了汽車金融的服務(wù)能力,破壞了公平競爭環(huán)境。市場越熱,風(fēng)險(xiǎn)越積累,金融行業(yè)反而被困在補(bǔ)貼陷阱里難以自拔。

監(jiān)管部門此番整治,顯然不僅是對(duì)銀行營銷策略的糾偏,更是對(duì)返傭依賴癥的一次示警。銀行不能再把金融服務(wù)當(dāng)成獲客的工具,而要回歸理性定價(jià)、精準(zhǔn)風(fēng)控的本職。經(jīng)銷商也不能再靠返傭輸血,而應(yīng)依靠產(chǎn)品力和服務(wù)能力造血,重塑客戶信任。

真正健康的汽車金融市場,應(yīng)該建立在透明、合理、可比較的產(chǎn)品基礎(chǔ)上。金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)要讓消費(fèi)者看得懂、算得清,而不是通過復(fù)雜話術(shù)和利率結(jié)構(gòu)制造信息不對(duì)稱??萍假x能應(yīng)當(dāng)用于風(fēng)控和體驗(yàn)優(yōu)化,而不是用來掩飾成本。

未來,汽車金融行業(yè)的競爭焦點(diǎn),將從誰返得多轉(zhuǎn)向誰服務(wù)得好。銀行應(yīng)通過智能審批、大數(shù)據(jù)定價(jià)等手段提升效率;經(jīng)銷商則要提供差異化服務(wù)與個(gè)性化推薦,滿足多樣化購車需求。廠商系金融公司、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也將參與競爭,推動(dòng)行業(yè)回歸本源。

高息高返的終結(jié),是一次行業(yè)自救的契機(jī)。唯有從制度上清理金融灰區(qū)、從經(jīng)營上回歸價(jià)值創(chuàng)造,汽車金融才能從虛火中走出,駛向更加穩(wěn)健、透明、公正的發(fā)展之路。套路終將破產(chǎn),服務(wù)方能長青。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]