只有時(shí)刻傾聽(tīng)群眾心聲、精準(zhǔn)把握群眾需要，才能找準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)的著力點(diǎn)。廣大黨員干部要堅(jiān)持以群眾需要為導(dǎo)向，抓好作風(fēng)建設(shè)第一需求，讓作風(fēng)改進(jìn)始終與群眾需要同頻共振。

群眾的需要在哪里，作風(fēng)建設(shè)的重心就在哪里。從長(zhǎng)征途中“半條被子”暖群眾，到錦州鄉(xiāng)間的“蘋(píng)果一個(gè)都沒(méi)摘”，再到如今朱樓村孝善大食堂里免費(fèi)的“一頓飯”……自始至終，中國(guó)共產(chǎn)黨人正是始終堅(jiān)持著“有鹽同咸、無(wú)鹽同淡”的好作風(fēng)，才贏得了群眾“真心實(shí)意跟黨走”的好口碑。黨的作風(fēng)問(wèn)題，說(shuō)到底是黨同人民群眾的關(guān)系問(wèn)題，這就要求抓作風(fēng)建設(shè)必須把群眾需要作為第一需求，在任何時(shí)候任何情況下，黨員干部都要“把屁股端端地坐在老百姓這一面”，以群眾利益為重、以群眾期盼為先，站在群眾視角考慮問(wèn)題，錨定群眾需求制定政策，讓“群眾想什么、我們就干什么”成為作風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)遵循和價(jià)值追求。

摸清群眾的需要是作風(fēng)建設(shè)的“基本功”，這不僅檢驗(yàn)黨員干部的群眾立場(chǎng)，更考驗(yàn)黨員干部的腳力、耳力與心力。當(dāng)下，群眾需要愈發(fā)多元多樣，既包含物質(zhì)層面的“有沒(méi)有”，也涉及精神層面的“好不好”；既關(guān)注急難愁盼的“顯問(wèn)題”，也期待深層關(guān)切的“潛需求”。這要求黨員干部必須用心接收好群眾呼聲“第一信號(hào)”，俯下身子聽(tīng)民聲、邁開(kāi)步子察民情，走入群眾家門(mén)、走進(jìn)田間地頭，與群眾同坐一條凳共話(huà)柴米油鹽，同飲一壺茶共感冷暖甘苦，真正把群眾缺少什么發(fā)現(xiàn)出來(lái)、把群眾需要什么反映上去。尤其要多到群眾反映強(qiáng)烈、矛盾突出的領(lǐng)域調(diào)研問(wèn)需，多傾聽(tīng)老年人群、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等特殊群體的實(shí)際需求，確保“突出問(wèn)題”不被擱置、“邊緣聲音”不被遺忘，讓群眾需要切實(shí)成為作風(fēng)建設(shè)的“切入口”和“破題點(diǎn)”。

作風(fēng)建設(shè)成效如何，關(guān)鍵看是否滿(mǎn)足群眾需要，做到“民之所好好之，民之所惡惡之”。群眾心中有桿秤，他們?cè)u(píng)價(jià)工作好壞，不在于下發(fā)了多少文件，而在于落地了多少政策，不在于“辦了多少事”，而在“辦好了多少事”。廣大黨員干部要始終把群眾滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)作風(fēng)建設(shè)成效的“試金石”，從群眾最期盼的事做起，集中力量辦好就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等可感可及的民生實(shí)事，把“民有所需、我有所為”落實(shí)到行動(dòng)上，使作風(fēng)建設(shè)的成果真正惠及群眾。要大開(kāi)群眾監(jiān)督之門(mén)，建立健全常態(tài)化監(jiān)督反饋機(jī)制，聚焦機(jī)關(guān)作風(fēng)、辦事質(zhì)效等方面請(qǐng)群眾打分、讓群眾評(píng)判，對(duì)群眾反映的問(wèn)題立行立改、限期銷(xiāo)號(hào)，把“問(wèn)題賬單”變?yōu)?ldquo;滿(mǎn)意清單”，將群眾的“聲音”轉(zhuǎn)化為促進(jìn)作風(fēng)持續(xù)改進(jìn)的強(qiáng)大“動(dòng)力”。（作者：潘成威、胡園芳）