【摘要】人工智能技術(shù)廣泛嵌入“00后”工作生活,不僅影響其交往模式、生活方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣,而且在深層次上重塑其認(rèn)知方式、行為方式和精神面貌。人工智能深度介入“00后”的情感聯(lián)結(jié)與自我建構(gòu)過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域中層出不窮的新詞匯、新情緒與新變化,共同映射出“00后”獨(dú)有的認(rèn)知新圖景。“00后”的認(rèn)知方式絕非單一的行為傾向集合,其背后凝結(jié)著群體特有的精神特質(zhì)與價(jià)值取向,是理解“00后”精神世界的重要因素。
【關(guān)鍵詞】人工智能 “00后” 認(rèn)知方式 精神風(fēng)貌
【中圖分類號(hào)】C913.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
習(xí)近平總書(shū)記指出:“人工智能是引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力,正深刻改變著人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式,推動(dòng)人類社會(huì)迎來(lái)人機(jī)協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)分享的智能時(shí)代。”①“00后”作為人工智能時(shí)代的原住民,無(wú)論是物質(zhì)生活領(lǐng)域,還是精神文化場(chǎng)域,甚至是社會(huì)交往范域,均為人工智能所形塑和影響。《全球人工智能學(xué)生調(diào)查》顯示,人工智能已深度滲透全球?qū)W生群體的學(xué)習(xí)生活,86%的受訪者有使用經(jīng)歷。②人工智能被越來(lái)越多的“00后”作為工作與學(xué)習(xí)、娛樂(lè)與旅行、生活與醫(yī)療等場(chǎng)景中的必要工具,這種工具性嵌入已從表層行為逐步滲透至深層認(rèn)知,如算法推薦機(jī)制通過(guò)標(biāo)簽化內(nèi)容進(jìn)行圈層劃分、虛擬社交平臺(tái)借助個(gè)性化推薦與用戶畫(huà)像強(qiáng)化群體身份認(rèn)同。與此同時(shí),數(shù)字素養(yǎng)與批判性思維是“00后”在技術(shù)洪流中保持認(rèn)知主動(dòng)性的關(guān)鍵,構(gòu)成其適應(yīng)人工智能時(shí)代的基礎(chǔ)能力。人工智能的普及對(duì)“00后”認(rèn)知方式和精神風(fēng)貌有何影響?其日常技術(shù)實(shí)踐又對(duì)思維認(rèn)知帶來(lái)哪些潛在局限?面對(duì)這一不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代趨勢(shì),“00后”應(yīng)如何找尋與人工智能的共處之道?
人工智能時(shí)代“00后”認(rèn)知方式的表征
任何一種技術(shù)的引入,都會(huì)引起個(gè)體認(rèn)知方式和社會(huì)文化結(jié)構(gòu)的深層變動(dòng)。特別是對(duì)于成長(zhǎng)于人工智能蓬勃發(fā)展期的“00后”,人工智能所彰顯的泛在性、智能性和互動(dòng)性,使其認(rèn)知方式展現(xiàn)出有別于既往代際的全新特征與獨(dú)特面貌。這種變化并非單一維度的簡(jiǎn)單演進(jìn),而是呈現(xiàn)出多種特征交織與內(nèi)在張力共存的復(fù)雜態(tài)勢(shì),既蘊(yùn)含著技術(shù)賦能所帶來(lái)的認(rèn)知革新,又潛藏著技術(shù)依賴對(duì)主體性消解的風(fēng)險(xiǎn)。
博而精進(jìn):領(lǐng)域廣度與認(rèn)知深度的統(tǒng)一。人工智能以其強(qiáng)大的運(yùn)算性能、海量的存儲(chǔ)容量以及高效的調(diào)用能力,突破信息獲取與觀點(diǎn)交互的時(shí)空限制,重塑“00后”信息獲取與處理方式,使其能夠在任何時(shí)間、任何場(chǎng)合獲取各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)與信息,認(rèn)知方式呈現(xiàn)出泛在性特征。“00后”除了依托紙質(zhì)書(shū)籍、課堂講授、實(shí)踐活動(dòng)等傳統(tǒng)線下途徑,還通過(guò)短視頻、虛擬課堂、在線課程等線上渠道,構(gòu)建起涵蓋學(xué)科知識(shí)、社會(huì)議題、生活技能等多領(lǐng)域的立體認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)。其知識(shí)來(lái)源已實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)載體與數(shù)字平臺(tái)的無(wú)縫切換,形成全天候、去中心化的信息獲取方式。這種即時(shí)響應(yīng)、持續(xù)在線、泛在可及的獲取方式,充分契合當(dāng)代青年快節(jié)奏、高效率的生活方式與認(rèn)知偏好。然而,領(lǐng)域廣度的拓展并未導(dǎo)致認(rèn)知的淺表化傾向,反而催生出一種“廣度為基、深度為核”的認(rèn)知機(jī)制。調(diào)查顯示,AI工具被受訪大學(xué)生首要應(yīng)用于資料查詢(61.30%),③盡管AI工具尚無(wú)法取代個(gè)體在深層次理論分析中的主體作用,但其在快速捕捉研究動(dòng)態(tài)、梳理文獻(xiàn)脈絡(luò)與提煉主流觀點(diǎn)等方面,已成為“00后”開(kāi)展初步認(rèn)知建構(gòu)與學(xué)術(shù)判斷的重要輔助工具。“00后”往往先通過(guò)算法推薦或多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)獲取豐富的表層信息,經(jīng)過(guò)初步篩選與判斷后,在特定領(lǐng)域深耕細(xì)作,借助智能檢索工具和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)與思考,實(shí)現(xiàn)從廣度覆蓋到多維度、深層次的認(rèn)知進(jìn)階。這種先“廣”后“深”的認(rèn)知路徑,使“00后”在海量信息中既能保持內(nèi)容的廣泛接觸,又能在特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度研究,彰顯其“既廣覽群書(shū),亦細(xì)究一隅”的認(rèn)知取向。
倚而自明:技術(shù)依賴與理性辨析的共存。在人工智能深度嵌入的數(shù)字環(huán)境中,智能搜索、語(yǔ)音助手、AI寫(xiě)作工具等多樣化應(yīng)用與普及,極大提升“00后”在知識(shí)獲取、問(wèn)題解決與內(nèi)容創(chuàng)作等方面的效率,人機(jī)協(xié)同創(chuàng)作成為其認(rèn)知實(shí)踐的重要形式。調(diào)查表明,84.88%的受訪者(高校學(xué)生)曾使用過(guò)AI工具,④“00后”成為使用AI助手的一個(gè)主要群體。然而這種技術(shù)依賴并未完全消解主體意識(shí),相反,在高頻使用人工智能的同時(shí),部分“00后”逐漸形成理性辨析的主體意識(shí)。一方面,他們?cè)诿鎸?duì)算法推薦和智能生成的內(nèi)容時(shí),能夠通過(guò)多平臺(tái)比對(duì)、交叉驗(yàn)證與事實(shí)核查,規(guī)避片面化或信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。許多AI使用者不再采用傳統(tǒng)的問(wèn)題解決方式,而是轉(zhuǎn)向AI監(jiān)督,更多地關(guān)注AI生成響應(yīng)的審查和驗(yàn)證。目前,“00后”使用AI工具主要應(yīng)用于知識(shí)整合、資料檢索、內(nèi)容生成等基礎(chǔ)性、常規(guī)性、重復(fù)性工作,涉及深度理解、綜合判斷、價(jià)值評(píng)估與原始創(chuàng)新等內(nèi)容,仍依靠主體完成。另一方面,他們憑借自身掌握的數(shù)字技術(shù)和信息工具,自主靈活地獲取知識(shí)、探索實(shí)踐、社交互動(dòng)與休閑娛樂(lè),并將習(xí)得的知識(shí)與觀念在群體的聚合共享中加以驗(yàn)證、思考與運(yùn)用。技術(shù)賦能的高效認(rèn)知習(xí)慣與主體能動(dòng)的理性思辨并行,既讓“00后”享受工具革新的紅利,又使其在信息洪流中孕育對(duì)內(nèi)容真?zhèn)巍r(jià)值取向進(jìn)行自主辨析的主體意識(shí),彰顯“工具為我所用,理性為我所守”的認(rèn)知取向。
專而兼通:垂直深耕與跨界聯(lián)動(dòng)的共融。“00后”通過(guò)與人工智能的交互,獲取貼合自身問(wèn)題情境的知識(shí)回應(yīng),而非傳統(tǒng)搜索引擎中千篇一律的“標(biāo)準(zhǔn)答案”,能針對(duì)性解決認(rèn)知過(guò)程中的難題。在此過(guò)程中,人工智能并不是進(jìn)行答案反饋的“工具人”,而更像是一位具備“因材施教”能力的認(rèn)知合作者,通過(guò)對(duì)話聊天,以循序漸進(jìn)、輕松互動(dòng)的方式,引導(dǎo)“00后”在某一專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)鉆研。例如,人工智能能夠基于用戶提出的問(wèn)題語(yǔ)境,動(dòng)態(tài)生成匹配度更高的學(xué)習(xí)資源,實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容的精準(zhǔn)推送,并通過(guò)實(shí)時(shí)交互形成雙向適應(yīng)性的反饋機(jī)制,不斷優(yōu)化認(rèn)知效果、拓展認(rèn)知深度。依據(jù)嗶哩嗶哩《2023年度五大科學(xué)焦點(diǎn)》報(bào)告,泛知識(shí)內(nèi)容消費(fèi)人群中,有72%為“00后”,凸顯出其對(duì)各學(xué)科前沿內(nèi)容的關(guān)注。人工智能大模型作為高參數(shù)化的知識(shí)系統(tǒng),匯聚來(lái)自多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)內(nèi)容,將原本高門(mén)檻的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)譯為可交互、可生成的自然語(yǔ)言表達(dá),使得“00后”在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),能依托人工智能提供的跨模態(tài)接口打破學(xué)科邊界,實(shí)現(xiàn)不同知識(shí)體系間的遷移、轉(zhuǎn)換與重組,快速調(diào)取異質(zhì)知識(shí)資源,完成跨領(lǐng)域的整合與再造。“00后”以AI工具為認(rèn)知延伸,以跨學(xué)科視域?yàn)檎J(rèn)知底座,不斷打破“知識(shí)孤島”的藩籬,生成“知識(shí)網(wǎng)絡(luò)”的協(xié)同效應(yīng),彰顯其“深耕不封閉,跨界不浮泛”的認(rèn)知取向。
人工智能時(shí)代“00后”群體的精神風(fēng)貌
精神風(fēng)貌是個(gè)體在特定社會(huì)環(huán)境與成長(zhǎng)經(jīng)歷中,經(jīng)由長(zhǎng)期積淀,并內(nèi)化形成的心理特質(zhì)與精神狀態(tài)的整體表現(xiàn),是其認(rèn)知判斷、情感表達(dá)與行為動(dòng)因的綜合投射。“00后”作為成長(zhǎng)于數(shù)字化浪潮中的一代,一方面,成長(zhǎng)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整時(shí)期,在多樣化的信息媒介與智能技術(shù)環(huán)境中成長(zhǎng);另一方面,直面數(shù)字文明所帶來(lái)的價(jià)值重構(gòu)與認(rèn)知挑戰(zhàn),在不確定性中不斷調(diào)適自我。
個(gè)性張揚(yáng)與尊重包容并重。人工智能作為媒介,在悄然改變?nèi)藗兩鐣?huì)交往方式和交往范圍的同時(shí),塑造著“00后”的社交觀念與人際互動(dòng)模式。算法推薦和數(shù)字媒介的廣泛運(yùn)用,共同催生出以趣緣為紐帶、興趣為標(biāo)識(shí)的圈層化社交結(jié)構(gòu),使諸多小眾分化的興趣愛(ài)好在數(shù)字技術(shù)的加持下,實(shí)現(xiàn)裂變式傳播與擴(kuò)展,讓小眾愛(ài)好獲得“出圈”可能。與此同時(shí),越來(lái)越多的“00后”借助興趣標(biāo)簽,表現(xiàn)個(gè)性化主張和自我認(rèn)知形象,如“卷王”“社牛”“e人”“i人”,這種“立人設(shè)”的方式成為“00后”自我身份對(duì)外宣介的重要方式。進(jìn)一步而言,在算法主導(dǎo)的信息環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)的匿名性、去中心化與圈層結(jié)構(gòu),為“00后”提供更為開(kāi)放、自由的表達(dá)場(chǎng)域。他們不再是“信息投喂”的被動(dòng)接收者,而是主動(dòng)創(chuàng)造的信息生產(chǎn)者,用彈幕、短視頻、AI內(nèi)容共創(chuàng)等方式積極參與公共議題討論,個(gè)性化的數(shù)字公共言說(shuō)成為他們自我表達(dá)、自我實(shí)現(xiàn)的重要方式。從物理空間向數(shù)字空間的遷移,使社交媒介實(shí)現(xiàn)全天候覆蓋與線上線下融合。源于“數(shù)字原生”的認(rèn)知優(yōu)勢(shì),“00后”在人工智能驅(qū)動(dòng)的社群中習(xí)慣了差異的存在,他們?cè)诿鎸?duì)異質(zhì)觀點(diǎn)時(shí)展現(xiàn)出更強(qiáng)的理解力與包容力,正如“00后”常言道“我不理解,但尊重”。然而,這種開(kāi)放包容并非無(wú)原則的認(rèn)同,而是建立在對(duì)個(gè)體差異性的深刻認(rèn)知之上,他們既能自信表達(dá)自我主張,又能尊重包容不同群體的價(jià)值選擇與生活方式,形成“和而不同”的群體精神底色。
情感渴望與邊界意識(shí)并存。“00后”對(duì)情感聯(lián)結(jié)的渴望與對(duì)關(guān)系邊界的堅(jiān)持,構(gòu)成其獨(dú)特的“社交語(yǔ)法”。他們既依賴虛擬社交填補(bǔ)情感孤獨(dú),又在親密關(guān)系中堅(jiān)守“不可逾越的紅線”,展現(xiàn)出“熱聯(lián)結(jié)”與“冷距離”交織共生的圖景。從客觀環(huán)境來(lái)看,“00后”多為獨(dú)生子女,家庭結(jié)構(gòu)的單元化使其自小便面臨相對(duì)孤立的成長(zhǎng)情境,形成情感層面的原初性孤獨(dú)感,催生其對(duì)情感聯(lián)結(jié)的渴求。而人工智能構(gòu)建的社交場(chǎng)域恰好提供了精準(zhǔn)匹配的通道,如基于算法匹配的興趣社群、沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)空間、人工智能生成內(nèi)容(AIGC)驅(qū)動(dòng)的互動(dòng)社區(qū),以及以數(shù)字分身、虛擬形象為中介的元宇宙社交場(chǎng)景,為“00后”提供了結(jié)識(shí)“跨次元搭子”與“圈層同頻者”的渠道,這種“搭子社交”在一定程度上滿足其即時(shí)傾訴、共鳴回應(yīng)與情緒識(shí)別等情感需求。他們既擔(dān)憂陌生人的誤解與攻擊,又顧慮熟人社交中的暴露與評(píng)判,因此在表達(dá)自我時(shí)常采取“去身份化”策略。調(diào)查顯示,約69%的“00后”表示“會(huì)在不同人面前展現(xiàn)不一樣的自己”,這種策略性社交不僅是對(duì)交流環(huán)境的適應(yīng),更是對(duì)自我空間的主動(dòng)捍衛(wèi)。例如,多平臺(tái)注冊(cè)小號(hào)、朋友圈分組、聊天記錄加密、生成虛擬身份等行為,均是對(duì)數(shù)據(jù)隱私與社交安全的保護(hù)機(jī)制??梢哉f(shuō),“00后”在人工智能時(shí)代的社交生態(tài)中,實(shí)現(xiàn)了情感聯(lián)結(jié)與邊界設(shè)定的雙重調(diào)節(jié),既主動(dòng)建構(gòu)社交關(guān)系,又有意識(shí)地保留自我安全空間,在數(shù)字浪潮中勾勒出“積極聯(lián)結(jié)、有界交往”的精神風(fēng)貌。
困惑焦慮與積極成長(zhǎng)并行。作為在人工智能加速演進(jìn)與社會(huì)結(jié)構(gòu)劇烈變遷中成長(zhǎng)起來(lái)的一代,“00后”既是技術(shù)演進(jìn)的深度參與者,又是社會(huì)變革的關(guān)鍵承載者,面臨著前所未有的信息密度與競(jìng)爭(zhēng)壓力。人工智能不僅具有傳統(tǒng)意義上工具性的效率提升功能,而且其通過(guò)強(qiáng)大的信息搜集、整合、生成與再造能力,在教育、就業(yè)、科研、社交等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出深層次的結(jié)構(gòu)性影響。“00后”作為未來(lái)就業(yè)生態(tài)的主力軍,勢(shì)必面臨崗位迭代、職業(yè)轉(zhuǎn)向與能力更新的多重挑戰(zhàn)。盡管“00后”對(duì)AI工具的使用頻率較高,但其對(duì)自身AI素養(yǎng)的認(rèn)知卻呈現(xiàn)出明顯的困惑和焦慮情緒。調(diào)查顯示,約四成受訪青年認(rèn)為,技術(shù)迭代引發(fā)焦慮感、危機(jī)感,必須更加快速敏捷地提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)能力。⑤能力認(rèn)知與實(shí)際應(yīng)用之間的錯(cuò)位,折射出“00后”在技術(shù)變革中的結(jié)構(gòu)性焦慮。然而,在不確定性與壓力并存的時(shí)代圖景中,“00后”展現(xiàn)出較強(qiáng)的適應(yīng)能力與成長(zhǎng)潛力。他們?cè)谌斯ぶ悄軙r(shí)代的知識(shí)生態(tài)中,既積極應(yīng)對(duì)認(rèn)知困惑與能力焦慮,又敏銳捕捉技術(shù)變革中的學(xué)習(xí)機(jī)遇,在復(fù)雜性與不確定性中鍛造出“積極成長(zhǎng)、自我更新”的精神標(biāo)識(shí)。
數(shù)字時(shí)代“00后”認(rèn)知與思維發(fā)展面臨的問(wèn)題
在人工智能快速演進(jìn)與算法邏輯深度嵌入信息傳播機(jī)制的背景下,“00后”的日常學(xué)習(xí)習(xí)慣、信息處理手段與思想認(rèn)知方式正受到前所未有的結(jié)構(gòu)性重構(gòu)。研究表明,AI工具的高頻使用與個(gè)體批判性思維能力呈負(fù)相關(guān),過(guò)度依賴易削弱其信息評(píng)估與反思解決問(wèn)題的能力。盡管人工智能提升信息獲取效率,但個(gè)體必須面對(duì)認(rèn)知發(fā)展被技術(shù)邏輯“規(guī)訓(xùn)”甚至“異化”的風(fēng)險(xiǎn)。
信息繭房:算法“馴化”下的認(rèn)知視野窄化。在人工智能時(shí)代,算法推薦機(jī)制已深度嵌入“00后”的信息獲取路徑。智能系統(tǒng)通過(guò)持續(xù)追蹤用戶行為數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)優(yōu)化個(gè)性化內(nèi)容推送,以增強(qiáng)平臺(tái)黏性與用戶依賴。例如,短視頻平臺(tái)根據(jù)瀏覽時(shí)長(zhǎng)推送同類內(nèi)容,學(xué)習(xí)軟件依據(jù)錯(cuò)題記錄強(qiáng)化同類型習(xí)題,社交App通過(guò)互動(dòng)數(shù)據(jù)篩選“同頻”好友。然而,這種“精準(zhǔn)匹配”表面上提升認(rèn)知效率,實(shí)則將個(gè)體封閉于興趣趨同、觀點(diǎn)一致的信息回路之中,構(gòu)建起無(wú)形的“認(rèn)知繭房”。相較于其他代際群體,“00后”更傾向于在固定的社交圈內(nèi)尋求認(rèn)同感與情緒共鳴,算法機(jī)制會(huì)加速其圈層化傾向。如果長(zhǎng)期沉浸于“自我認(rèn)同”的回聲室,不僅會(huì)削弱“00后”的批判性思維與跨文化理解能力,而且會(huì)讓他們對(duì)不同語(yǔ)境與異質(zhì)信息的接納能力日益退化。此外,在算法邏輯主導(dǎo)下,“00后”的主動(dòng)選擇可能會(huì)逐步被技術(shù)“馴化”為被動(dòng)接受,信息獲取路徑從“主動(dòng)尋找”演變?yōu)?ldquo;算法投喂”,認(rèn)知行為從“自主探索”轉(zhuǎn)向“封閉循環(huán)”。這使得“00后”面臨被同質(zhì)化內(nèi)容裹挾、認(rèn)知視野受限的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字鴻溝:素養(yǎng)差異下的認(rèn)知發(fā)展失衡。“00后”雖普遍具備使用人工智能的基本能力,但在工具獲取、工具使用與認(rèn)知產(chǎn)出等關(guān)鍵環(huán)節(jié),因數(shù)字素養(yǎng)不同而產(chǎn)生差異。在工具獲取環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)條件較好的“00后”可運(yùn)用AI程序、VR學(xué)習(xí)設(shè)備等認(rèn)知工具,而條件有限的“00后”僅能接觸基礎(chǔ)性搜索引擎,這種硬件工具差異導(dǎo)致認(rèn)知資源的不均衡。在工具使用環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)積累的、具有高算法素養(yǎng)的“00后”,能主動(dòng)剖析推薦機(jī)制、優(yōu)化信息篩選策略,從而保證認(rèn)知資源的真實(shí)有效;而數(shù)字素養(yǎng)相對(duì)薄弱的群體,則更易被算法推送所主導(dǎo),成為“技術(shù)邏輯的被動(dòng)接受者”。在認(rèn)知產(chǎn)出環(huán)節(jié),具有數(shù)字技能的“00后”能借助AI進(jìn)行創(chuàng)意生成、問(wèn)題分析與反思優(yōu)化,展現(xiàn)出較強(qiáng)的“人機(jī)協(xié)同”能力;相反,數(shù)字技能儲(chǔ)備不足的“00后”則更傾向于對(duì)AI輸出內(nèi)容的照搬照抄,缺乏理性思辨與深度理解。可以說(shuō),技術(shù)的普及不僅未能帶來(lái)能力的均衡,反而在“認(rèn)知效能”的分層中制造出新的結(jié)構(gòu)性壁壘。這種“馬太效應(yīng)”使得認(rèn)知發(fā)展的差距隨技術(shù)迭代不斷擴(kuò)大,最終可能加劇“00后”認(rèn)知發(fā)展的斷層。
信任錯(cuò)位:虛實(shí)交織下的認(rèn)知判斷失準(zhǔn)。人工智能的廣泛嵌入和運(yùn)用不斷拓寬時(shí)空邊界,營(yíng)造虛實(shí)交織的生存環(huán)境,影響“00后”的傳統(tǒng)認(rèn)知框架。一方面,人工智能以“類人”為目標(biāo),為迎合“00后”的好奇心,通過(guò)算法生成大量看似真實(shí)的內(nèi)容予以反饋,如AI偽造圖像、深度合成視頻等,進(jìn)而形成現(xiàn)實(shí)由擬像取代的“超真實(shí)”社會(huì)景觀,虛假信息泛濫不絕。對(duì)于缺乏數(shù)字素養(yǎng)與識(shí)別能力的“00后”而言,容易將擬像當(dāng)作現(xiàn)實(shí),將片段當(dāng)作整體,誤構(gòu)世界認(rèn)知圖景,在真假難辨的信息流中產(chǎn)生判斷失準(zhǔn)。另一方面,對(duì)人工智能的過(guò)度信任,正在沖擊傳統(tǒng)認(rèn)知體系。調(diào)查顯示,部分“00后”更愿意參考AI推薦的養(yǎng)生方案,而非詢問(wèn)醫(yī)生,“賽博+AI養(yǎng)生”成為新趨勢(shì)。這類趨勢(shì)正在推動(dòng)信任邏輯從人際求證轉(zhuǎn)向系統(tǒng)依賴。具體表現(xiàn)為,判斷信息真?zhèn)螘r(shí)不再追溯源頭權(quán)威性,而是輕信算法賦予的“標(biāo)準(zhǔn)答案”;評(píng)估觀點(diǎn)價(jià)值時(shí)不再推敲邏輯鏈條,而是盲從點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量等量化指標(biāo)。“信任符號(hào)化”轉(zhuǎn)向使得部分“00后”的判斷力被依賴感所替代,這不僅削弱其批判性思維和認(rèn)知主動(dòng)性,而且在認(rèn)知發(fā)展過(guò)程中面臨情感真?zhèn)坞y辨、人際互動(dòng)表演化的困境,陷入認(rèn)知判斷的“懸浮”。
推動(dòng)“00后”個(gè)體成長(zhǎng)與技術(shù)進(jìn)步同頻共振
“00后”與人工智能的關(guān)系,從來(lái)不是簡(jiǎn)單的接受與影響的單向互動(dòng),而是互為鏡像、相互建構(gòu)的共生演化過(guò)程。“00后”作為人工智能技術(shù)的體驗(yàn)者、應(yīng)用者,也是其發(fā)展最直接的見(jiàn)證者與推動(dòng)者。借助技術(shù)賦能,“00后”獲得認(rèn)知、社交與成長(zhǎng)的全新可能,同時(shí)需直面技術(shù)帶來(lái)的認(rèn)知異化、倫理挑戰(zhàn)與焦慮。這需要“00后”不斷提升數(shù)字素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)個(gè)體成長(zhǎng)與技術(shù)進(jìn)步同頻共振。
強(qiáng)化主流價(jià)值引領(lǐng),加強(qiáng)技術(shù)賦能與價(jià)值塑造的協(xié)同性。以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的信息技術(shù)日新月異,深刻重塑媒體形態(tài)、輿論生態(tài)、文化業(yè)態(tài),鞏固壯大主流思想輿論面臨新的重大挑戰(zhàn)。⑥“00后”處于價(jià)值觀形塑的關(guān)鍵期,既可能因技術(shù)賦能的便捷性快速接納“科技向善”“集體主義”等正向價(jià)值觀,又可能在算法營(yíng)造的“信息繭房”中被極端個(gè)人主義、拜金主義等負(fù)面觀念裹挾,導(dǎo)致價(jià)值判斷失焦。對(duì)此,各類數(shù)字化主流渠道和平臺(tái)需要站穩(wěn)價(jià)值高地,創(chuàng)新主流價(jià)值的數(shù)字表達(dá)形態(tài),推動(dòng)主流價(jià)值與“00后”的數(shù)字生活場(chǎng)景深度融合。通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)等沉浸式體驗(yàn)技術(shù),將抽象的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為可觸可感的數(shù)字體驗(yàn),增強(qiáng)理解與共鳴。同時(shí),將主流價(jià)值嵌入到社交平臺(tái)、游戲互動(dòng)和在線教育等多樣化數(shù)字場(chǎng)景中。合理利用圈層文化,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播。“00后”的社交和認(rèn)知活點(diǎn)經(jīng)常圍繞特定的圈層展開(kāi),如科技圈、盲盒圈、電競(jìng)?cè)?,剖析不同圈層的?dú)特話語(yǔ)體系與情感共鳴點(diǎn),了解各圈層的專屬語(yǔ)言和偏好形式,有助于將主流價(jià)值精準(zhǔn)融入圈層討論與日?;?dòng),內(nèi)化為他們思想和行為的引導(dǎo)力。
優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用生態(tài),保障算法透明與平臺(tái)責(zé)任。建立具有算法透明度的人工智能使用標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)其核心原理、數(shù)據(jù)來(lái)源、決策過(guò)程和應(yīng)用邊界,確保“00后”可以理解和追溯算法的行為。需加強(qiáng)對(duì)算法偏見(jiàn)的監(jiān)管和審查。多方聯(lián)合建立人工智能倫理審查機(jī)制,對(duì)人工智能生成的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格篩選和審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤、有害的信息,為“00后”營(yíng)造良好數(shù)字環(huán)境。平臺(tái)方應(yīng)建立和執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)容審核和推薦機(jī)制,避免極端言論或偏見(jiàn)信息的傳播。平臺(tái)不僅要對(duì)用戶生成的內(nèi)容負(fù)責(zé),而且要在推薦系統(tǒng)中引入倫理考量,推動(dòng)算法健康、有序發(fā)展,避免推送極端化或不負(fù)責(zé)任的內(nèi)容。構(gòu)建“政府監(jiān)管+行業(yè)自律+主體參與”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)“00后”在信息洪流中保持理性判斷和獨(dú)立思考。
樹(shù)立科學(xué)人工智能觀,提升數(shù)字素養(yǎng)與調(diào)適能力。“00后”需厘清人工智能的基本功能、運(yùn)行機(jī)制和操作步驟,正確認(rèn)識(shí)人工智能與人類的關(guān)系,不斷探索人機(jī)協(xié)作的共生之道,樹(shù)立符合時(shí)代要求的科學(xué)技術(shù)觀。針對(duì)人工智能帶來(lái)的一系列潛在風(fēng)險(xiǎn),需要助力“00后”不斷挖掘自身潛能,主動(dòng)利用AI工具提升能力,這不僅包括技術(shù)的使用能力,而且在于通過(guò)技術(shù)賦能激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)和培養(yǎng)理性思辨能力。引導(dǎo)“00后”理性看待人工智能的工具性。作為科技進(jìn)步的產(chǎn)物,人工智能具有兩面性,它既蘊(yùn)藏著推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的巨大潛力,又暗藏技術(shù)異化的風(fēng)險(xiǎn),必須培養(yǎng)“00后”的批判性思維,讓他們?cè)谙硎芗夹g(shù)紅利時(shí)不迷失于工具理性,確保人工智能的應(yīng)用始終服務(wù)于個(gè)體成長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步。在人工智能時(shí)代,“00后”若缺少數(shù)字工具的運(yùn)用能力、數(shù)據(jù)處理和甄別能力,則容易陷入被動(dòng)依賴。一方面,“00后”自身要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,既要在動(dòng)態(tài)發(fā)展中主動(dòng)掌握AI工具的進(jìn)階用法,又要持續(xù)培養(yǎng)“技術(shù)追問(wèn)”意識(shí),在反思中保持批判性思維的敏銳度。另一方面,政府、學(xué)校和社會(huì)機(jī)構(gòu)要不斷創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,構(gòu)建“精準(zhǔn)化、全周期、廣覆蓋”的數(shù)字技能培訓(xùn)體系,為“00后”提供具有針對(duì)性、適配性的靈活學(xué)習(xí)方式,實(shí)現(xiàn)技術(shù)賦能向個(gè)體發(fā)展的跨越。
(武漢大學(xué)主流意識(shí)形態(tài)研究院青年研究員、馬克思主義學(xué)院博士研究生徐婧怡,對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))
【注:本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目“文明比較視野中的中國(guó)式現(xiàn)代化研究”(項(xiàng)目編號(hào):24&ZD028)階段性成果】
【注釋】
①《習(xí)近平向國(guó)際人工智能與教育大會(huì)致賀信》,新華網(wǎng),2019年5月16日。
②Digital Education Council ,Digital Education Council Global AI Student Survey 2024, August 2024.
③④《超八成受訪大學(xué)生曾使用AI工具》,《中國(guó)青年報(bào)》,2023年11月17日。
⑤人民智庫(kù):《我國(guó)青年群體競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2023)》,《國(guó)家治理》,2023年第19期。
⑥《習(xí)近平文化思想學(xué)習(xí)綱要》,北京:學(xué)習(xí)出版社、人民出版社,2024年,第5頁(yè)。
責(zé)編/趙橙涔 美編/李祥峰
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