作風(fēng)怎么樣，群眾最清楚。干部的一言一行，群眾看在眼里、記在心里。作風(fēng)建設(shè)成效如何，關(guān)鍵要看群眾的堵心事是否疏通了、操心事是否解決了、揪心事是否化解了。

群眾眼睛是雪亮的，是觀察作風(fēng)的“顯微鏡”。長(zhǎng)征途中，紅軍戰(zhàn)士寧肯自己忍饑挨餓，也要將最后一口糧分給老鄉(xiāng)，百姓將紅軍視為親人。正所謂“政聲人去后，民意閑談中”。干部下基層調(diào)研，是帶著問題清單真走實(shí)訪，還是走過場(chǎng)式打卡，群眾一眼便知。若是只在會(huì)議室里聽匯報(bào)、對(duì)著準(zhǔn)備好的群眾聊家常，即便本記得再滿、照片拍得再多，也難逃脫“擺樣子”的評(píng)價(jià)。像焦裕祿、谷文昌那些作風(fēng)扎實(shí)的干部，心中裝著人民群眾，把群眾當(dāng)家人，時(shí)常“回家”看看，直面“家里”難事、煩事，即便只是幫個(gè)小忙、出個(gè)主意，群眾也會(huì)覺得這樣的干部接地氣。只有干部把群眾當(dāng)家人，群眾才會(huì)把干部當(dāng)親人。

群眾的大拇指，只認(rèn)實(shí)效不認(rèn)虛功。“空談?wù)`國，實(shí)干興邦”“要把為民造福作為最重要的政績(jī)”。贏得群眾信任，從來不是靠表態(tài)，而是靠實(shí)干。群眾的房屋漏水、管道堵水、老人孩子照料等問題，看似是“小事”，卻是他們生活中的“大事”。干部若能架好“連心橋”，把這些“小事”當(dāng)成“大事”來辦，讓群眾的眉頭舒展，吐槽聲自然會(huì)變成點(diǎn)贊聲，作風(fēng)的轉(zhuǎn)變勢(shì)必會(huì)被群眾認(rèn)可。反之，若是對(duì)群眾的訴求推三阻四，對(duì)群眾的困難視而不見，即便口號(hào)喊得再響，也難以贏得群眾的真心。當(dāng)干部把實(shí)事辦在群眾心坎上，群眾才會(huì)把好評(píng)送到干部耳邊，這正是作風(fēng)建設(shè)的最好答卷。

好作風(fēng)是365天都能感受到的服務(wù)。每名干部都該將群眾的訴求置頂，常問自己群眾盼的是什么？自己做得好不好？是否還存在重痕跡、輕實(shí)效的問題？唯有始終以群眾的感受為風(fēng)向標(biāo)，少些虛功、多些實(shí)招，才能讓群眾的笑容更多、心氣更順、日子更甜。（殷其斌）