基層治理，一頭連著黨和國家的大政方針，一頭連著千家萬戶的柴米油鹽。做好新時(shí)代基層治理工作，必須堅(jiān)持“大處著眼、小處著手”，“大”是立足宏觀的戰(zhàn)略布局、長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，“小”是聚焦微觀的民生瑣事、具體的服務(wù)場景。唯有“以小見大”，在細(xì)微處下功夫，方能推動(dòng)基層治理實(shí)現(xiàn)大跨越、大提升。

以小煥新，繪大圖景。基層的街頭巷尾、鄉(xiāng)村田野，處處是承載民意的小場景，也是治理成效的直觀展現(xiàn)。一處處充電車棚解決了居民充電難題，一個(gè)個(gè)智能垃圾站引領(lǐng)了垃圾分類新風(fēng)尚，一塊塊共富菜地激活了鄉(xiāng)村全面振興新動(dòng)能，這些“小而精”的民生探索，以繡花功夫織就基層治理的創(chuàng)新圖景。同時(shí)，一座座廢棄的核酸亭搖身變成了便民服務(wù)點(diǎn)，一處處小區(qū)邊角料空地改造變成了兒童游樂區(qū)。這些“小而美”的民生工程，以“微改造”實(shí)現(xiàn)舊場景的“微升級(jí)、煥新顏”，既解決了群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，更在點(diǎn)滴積累中推動(dòng)基層治理水平大幅躍升。當(dāng)無數(shù)個(gè)這樣的“治理小細(xì)胞”被激活，一幅共建共治共享的治理大圖景正在基層徐徐繪就。

以小服務(wù)，贏大民心。基層服務(wù)無小事，一枝一葉總關(guān)情。怎么贏得民心，答案寫在基層的暖心服務(wù)里。一把共享雨傘為暴雨天歸家的人撐起歸途的溫暖，一盒應(yīng)急藥品為深夜獨(dú)居老人化解病痛危機(jī)，一條無障礙坡道為殘障群體打破出行壁壘。這些看似微不足道的服務(wù)細(xì)節(jié)，實(shí)則是用腳步丈量民情時(shí)收集的“溫暖火種”，在噓寒問暖中燃起了基層善治的燎原之火。從寒冬里為環(huán)衛(wèi)工人設(shè)立的“暖心驛站”，到暑期為雙職工家庭開放的“社區(qū)托管班”；從為新市民量身定制的“融入指南”，到為老年人開設(shè)的“手機(jī)課堂”——這些帶著煙火氣的服務(wù)創(chuàng)新，似“信任細(xì)流”匯聚成哺育社區(qū)的江河，以“細(xì)水長流”的堅(jiān)持，滋養(yǎng)遮風(fēng)擋雨的“民生大樹”。

以小切口，謀大變革。基層治理的癥結(jié)難點(diǎn)，常隱于日常運(yùn)轉(zhuǎn)的細(xì)微褶皺里。一條坑洼盲道折射無障礙設(shè)施建設(shè)的滯后，一處衛(wèi)生死角暴露長效管護(hù)機(jī)制的缺位，一張重復(fù)填寫的表格反映行政流程的冗余。這些“小切口”如精準(zhǔn)的探照燈，通過社區(qū)工作者“鐵腳板”的實(shí)地丈量、居民微信群里的即時(shí)反饋、智慧治理平臺(tái)的熱力分析，精準(zhǔn)鎖定治理鏈條的斷點(diǎn)堵點(diǎn)。將“舊房改造”納入民生微實(shí)事項(xiàng)目，實(shí)行限期整改；建立“衛(wèi)生死角認(rèn)領(lǐng)制”，發(fā)動(dòng)居民參與共建共管；推行“表格瘦身行動(dòng)”，精簡合并重復(fù)報(bào)表。這些以切口為導(dǎo)向的改革提升，正以四兩撥千斤之勢撬動(dòng)基層治理體系的系統(tǒng)性重構(gòu)。

（浙江省嘉興市海鹽縣武原街道  董詩涵）