習(xí)近平總書記強調(diào)，“共產(chǎn)黨當家就是要為老百姓辦事，把老百姓的事情辦好”。唯有將心比心，把老百姓當成“自家人”看待，把老百姓的事當成“自家事”來辦，才能把民生實事辦到群眾心坎上。廣大黨員干部應(yīng)努力當好群眾“自家人”，深入基層一線，感知民生冷暖，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以“時時上心”真正做到讓群眾“事事放心”。

當好“自家人”，恪守為民初心，厚植民生情懷。圣人無常心，以百姓心為心。共產(chǎn)黨的干部要堅持當“老百姓的官”，堅決摒棄“看客”心態(tài)，發(fā)自內(nèi)心地把群眾的困苦當作自己的痛處，把群眾的期盼當作自己的責任，真正做到憂群眾之所憂、急群眾之所急。要恪守全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，深刻認識到我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，必須把人民放在心中最高位置，把增進民生福祉作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。始終牢記“我是誰、為了誰、依靠誰”，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，把小事辦到群眾的心坎上，最終成為群眾愿意信賴和依靠的“自家人”。

講好“自家話”，深入基層一線，摸清民生需求。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。黨員干部帶著感情去做事，群眾感受就不一樣。徹底摒棄“過客心態(tài)”，深入基層一線，融入群眾生活，把講好“自家話”作為踐行群眾路線、摸清民生需求的重要法寶，不說空話套話、多講家常實話，不說晦澀難懂的專業(yè)術(shù)語、多講直白易懂的方言土語，真正把政策講透徹、把道理說明白、把關(guān)心傳到位。善于運用“自家話”收集民聲民意，化解矛盾糾紛，讓“自家話”成為連接黨心民意的紐帶橋梁，在真誠交流中讀懂群眾的“急難愁盼”，捕捉最真實的民生需求。

辦好“自家事”，務(wù)求解難實效，辦好民生實事。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。民生是最大的政治。路燈不亮、下水道堵塞、證件難辦……這些看似細微的“小事”，對人民群眾而言，卻是等不起的“大事”。黨員干部要把人民群眾的小事當作時刻放在心頭的大事，堅決摒棄“過關(guān)交差”的短期心態(tài)和“等靠要”的惰性思維，變“被動應(yīng)對”為“主動擔當”。建立動態(tài)民情數(shù)據(jù)庫，定期開展基層骨干賦能培訓(xùn)，提升基層工作能力水平。建立日常網(wǎng)格化巡查，暢通民意渠道，建立規(guī)范標準的“民情回應(yīng)機制”，及時了解化解群眾矛盾糾紛。同時，還要善于從個性問題中總結(jié)共性規(guī)律，將行之有效的做法及時固化為長久的制度規(guī)范，從根本上提升民生工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性。（姜可楓）