今年以來，湖南省古丈縣古丈坪社區(qū)以黨建為引領，創(chuàng)新推進“專業(yè)社工＋志愿服務”模式，精心打造“一老一小”雙百微心愿項目。項目秉持“小而美”“少而精”及“可復制、可推廣”的理念，精準對接并滿足轄區(qū)老人與留守兒童的迫切需求，成為社區(qū)治理創(chuàng)新的一大亮點。

截至目前，“一老一小”雙百微心愿項目已累計為143名老人（涵蓋老黨員、老軍人、百歲老人、孤寡老人等）及102名兒童（包括留守兒童、孤兒、困難家庭兒童、殘疾兒童等）實現(xiàn)心愿。轄區(qū)內348名黨員、142名志愿者、14名社工及66名社區(qū)群眾共同參與，讓“微心愿”成為連接黨群、傳遞溫暖的堅實紐帶，充分彰顯了社區(qū)治理的溫度與力度。

四大創(chuàng)新舉措，筑牢項目實施根基

在項目推進中，古丈坪社區(qū)黨總支以創(chuàng)新思維破解服務難題，推出四大措施，確保融合項目走深走實，為基層治理創(chuàng)新提供有力支撐。

黨建引領聚合力，志愿隊伍顯擔當。社區(qū)通過廣泛宣傳發(fā)動，鼓勵黨員干部及新就業(yè)群體踴躍參與，成功組建142人的“茶城守望”志愿服務隊。成員涵蓋黨員、群眾、大學生、教師、醫(yī)生、外賣小哥、環(huán)衛(wèi)工等群體，年齡最大81歲，最小僅13歲。他們因共同的愛心與責任感匯聚，形成“全民參與，共獻愛心”的良好氛圍，成為社區(qū)治理創(chuàng)新的重要力量。

聚焦需求接地氣，精準服務暖人心。社區(qū)圍繞“一老一小”這一社會關切群體，組建由“1名黨員＋1名社工＋2名志愿者”構成的微心愿征集小組。小組成員通過上門入戶、面對面座談、心對心交流，深入了解居民實際需求，精準梳理“急難愁盼”問題，錨定服務方向，真正把實事做到群眾心坎上。這種精準化服務模式，既提高了服務效率，也增強了居民對社區(qū)治理的認同感和滿意度。

激活黨員能動性，初心踐行在一線。社區(qū)全面厘清黨建資源，組織轄區(qū)黨員到社區(qū)報到，并將“微心愿”認領與主題黨日活動、初心宗旨踐行緊密結合。這一舉措有效喚醒黨員的服務熱情，讓黨員認識到自身的責任與使命。正如一位參與黨員所說：“社區(qū)搭建的平臺，讓我們清楚知道群眾需要什么，我們該做什么，以及該怎么做。”黨員在基層治理中發(fā)揮先鋒模范作用，成為連接社區(qū)與居民的橋梁紐帶。

規(guī)范管理強隊伍，權責清晰提效能。為確保項目高效運行，社區(qū)制定《微心愿操作指南》和《積分制管理決定》，社工負責需求調研、項目策劃、資源整合等專業(yè)工作，志愿者承擔活動支援、入戶服務、情感陪伴等任務，實現(xiàn)“技能互補，雙向賦能”。這種規(guī)范化管理模式，不僅提升了隊伍整體素質和服務水平，也為項目可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

四大顯著變化，彰顯基層治理新成效

“一老一小”雙百微心愿融合項目的實施，為古丈坪社區(qū)帶來顯著變化，有力推動基層治理煥發(fā)新活力，充分彰顯社區(qū)治理創(chuàng)新成效。

民族團結更緊密。古丈坪社區(qū)作為多民族聚居區(qū)，項目涵蓋十多個民族居民。活動中收集到跨民族互助案例38起，“通過活動認識其他民族老伙計，像家人一樣”成為社區(qū)居民的普遍共識。不同民族居民通過共同參與“微心愿”項目，相互了解、幫助與支持，民族鄰里關系愈發(fā)融洽，民族團結基礎更加牢固，為構建和諧社區(qū)奠定堅實基礎。

治理漏洞被填補。項目有效解決了長期以來社區(qū)治理中的痛點問題。過去，底層群眾常面臨“有話無處講，講了無人聽”的困境；如今，黨員、社工、志愿者通過上門“望聞問切”，讓居民“話有地方講，講話有人聽，聽了有人辦”。這種轉變不僅暢通了居民訴求表達渠道，也讓社區(qū)及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，填補了治理漏洞，進一步鞏固了黨的執(zhí)政根基，使社區(qū)治理更加精準、有效。

群眾滿意度飆升。調查回訪顯示，“一老一小”服務對象的滿意度達98.9%，較項目實施前提升21個百分點。受助群眾及家長紛紛表示：“感謝黨支部和志愿者，讓我感受到家的溫暖。”這些肺腑之言，充分彰顯了社區(qū)為民服務的初心和使命，也體現(xiàn)了社區(qū)治理創(chuàng)新得到居民的高度認可與贊譽。

治理路徑可推廣。古丈坪社區(qū)的“一老一小”雙百微心愿項目，探索出一條“黨建引領，多方參與，專業(yè)加盟，群眾加入”的基層治理新路徑。在這條路徑中，黨建發(fā)揮政治、組織、服務引領作用，多方力量既當“運動員”，又當“裁判員”，各方各司其職、各盡所能，形成共建、共治、共享的社會治理新格局。這種可復制、可推廣的“古丈坪經(jīng)驗”，為其他地區(qū)的基層治理提供了寶貴借鑒。

從服務創(chuàng)新到愛的傳遞，從治理探索到責任擔當，古丈坪社區(qū)用實際行動書寫了一份基層治理的暖心答卷。它以“微”見著，證明堅實的執(zhí)政根基建立在對細微民生的關懷之上；它以“心”換心，詮釋了新時代基層治理的宏大命題，源于對每一個個體尊嚴的守護以及對每一份社會溫情的激活。在古丈坪社區(qū)，治理不再是冰冷的指令，而是一次次如沐春風的溫暖對話。黨建引領如同一根“紅線”，將散落的“微心愿”串成璀璨的“民心鏈”，讓黨的初心使命在柴米油鹽的瑣碎中熠熠生輝。“古丈坪經(jīng)驗”探索出的，正是一條將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為治理效能和服務溫度的實踐路徑。它揭示了基層治理的現(xiàn)代化，歸根到底是人的現(xiàn)代化。通過創(chuàng)新基層治理模式，激發(fā)各方主體參與，古丈坪社區(qū)不僅提升了社區(qū)治理的水平和質量，也為居民創(chuàng)造了更加美好的生活環(huán)境，未來，隨著“一老一小”雙百微心愿項目的持續(xù)推進和完善，古丈坪社區(qū)的基層治理必將迎來更加美好的明天，也必將為我國基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設作出更大貢獻。

（湖南省古丈縣司法局三級調研員 向入朝）