
山西省太原市迎澤區(qū)以“黨建紅”為引領(lǐng),構(gòu)建“區(qū)—街道—社區(qū)”三級(jí)協(xié)同治理體系,為基層治理現(xiàn)代化注入迎澤動(dòng)力。在區(qū)委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,柳巷街道起鳳街社區(qū)黨委秉持“人民城市為人民”理念,把以人民為中心的發(fā)展思想轉(zhuǎn)化為“民生需求在哪里,治理觸角就延伸到哪里”的實(shí)踐邏輯。社區(qū)構(gòu)建“黨建引領(lǐng)鑄魂、網(wǎng)格智治強(qiáng)基、多元共治賦能”的立體體系,聚焦證件辦理“最多跑一次”、設(shè)施維修“24小時(shí)響應(yīng)”等需求,把治理效能轉(zhuǎn)化為民生保障力。這一“硬核破解難題、柔性溫暖民心”的實(shí)踐,打造“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”樣板,詮釋新時(shí)代“人民至上”智慧,為城市基層治理現(xiàn)代化提供可復(fù)制、可推廣的迎澤經(jīng)驗(yàn)。
黨建紅引領(lǐng)治理藍(lán) 暖心調(diào)解繪就鄰里春
在起鳳街鐵路宿舍的巷弄里,面對(duì)一場(chǎng)由管道疏通引發(fā)的鄰里風(fēng)波,社區(qū)網(wǎng)格員李峰化身“民生協(xié)調(diào)員”,以“黨建紅”引領(lǐng),用“網(wǎng)格藍(lán)”溫度破解僵局:先以換位思考叩開(kāi)兩家心門(mén),以曉理動(dòng)情消融隔閡,經(jīng)多輪協(xié)商搭建信任橋梁。最終,管道既疏通水流,也疏通鄰里心結(jié),使“矛盾對(duì)立”化為“守望相助”的暖心故事。這是“小事不出網(wǎng)格”的智慧,也是黨建引領(lǐng)“解民憂、聚民心”的實(shí)踐,以治理力度與溫度繪就新時(shí)代和諧畫(huà)卷。
警社共治暖流涌動(dòng) 特殊群體“零跑腿”映初心
9號(hào)樓一居民因病行動(dòng)不便,面臨身份證即將過(guò)期的難題。網(wǎng)格員巡查捕捉到這一痛點(diǎn),迅速啟動(dòng)“警社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制:民警攜設(shè)備上門(mén)拍照;制證后,兩人又化身“快遞專員”,把新證送到居民手中。從發(fā)現(xiàn)需求到送證上門(mén),警社協(xié)作的服務(wù)閉環(huán)讓特殊群體真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿”,這一案例正是“人民至上”理念的生動(dòng)注腳。“民警+網(wǎng)格員”模式打通服務(wù)特殊群體“最后一公里”,以“有求必應(yīng)、有難必幫”的溫度,讓民生答卷寫(xiě)滿溫暖與擔(dān)當(dāng)。
多元共治破難題 無(wú)物業(yè)小區(qū)有“家”感
無(wú)物業(yè)小區(qū)設(shè)施維護(hù)向來(lái)是治理難點(diǎn)。社區(qū)黨委以“黨建引領(lǐng)、多元協(xié)同”為筆,繪就治理新圖景:接到居民家中漏水的求助后,迅速激活“社區(qū)—房管所—自來(lái)水公司”聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合排查并精準(zhǔn)定位地下主管道漏水點(diǎn)。從關(guān)閉總閥門(mén)控漏、連續(xù)抽水排積水,到網(wǎng)格員小田穿針引線協(xié)調(diào)施工,再到多方合力修復(fù)管道、恢復(fù)路面,每個(gè)環(huán)節(jié)都彰顯共建共治共享的智慧。這場(chǎng)破題行動(dòng)不僅填補(bǔ)無(wú)物業(yè)小區(qū)治理空白,更讓居民真切感受到身邊有靠山、困難有人管的踏實(shí)感,實(shí)現(xiàn)從治理難點(diǎn)到民生亮點(diǎn)的溫暖蛻變。
下一步,柳巷街道起鳳街社區(qū)將錨定“人民至上”坐標(biāo),以居民急難愁盼為靶心,構(gòu)建黨建引領(lǐng)、多元共治、科技賦能的現(xiàn)代化治理生態(tài)。這一以民心為尺、以實(shí)效為標(biāo)的實(shí)踐,將不斷提升居民獲得感、幸福感,繪就共建共治共享的治理新畫(huà)卷。(中共迎澤區(qū)委組織部)