“以前想?yún)⒓踊顒?dòng)總被工作時(shí)間絆住腳，現(xiàn)在晚上下班后也能學(xué)技能、看電影，生活更充實(shí)了！”居民曹女士在臨縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心參加完手工編織課后感慨道。

自今年8月起，臨縣聚焦群眾“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的現(xiàn)實(shí)難題，創(chuàng)新推出“錯(cuò)時(shí)延時(shí)”服務(wù)機(jī)制，通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接群眾作息時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐“不打烊”、群眾參與“更便捷”，為基層治理注入新動(dòng)能。

針對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)時(shí)間與群眾需求脫節(jié)問(wèn)題，臨縣構(gòu)建起“中心+所站”三級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)體系：縣級(jí)實(shí)踐中心實(shí)行“5+2”全天候開(kāi)放，工作日延長(zhǎng)至22:00，周末增設(shè)早7:00-8:30晨間服務(wù)、晚19:30-22:00夜間服務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)踐所根據(jù)農(nóng)時(shí)規(guī)律設(shè)置“農(nóng)忙服務(wù)崗”，在播種季、豐收季清晨6:30-8:00開(kāi)設(shè)農(nóng)技指導(dǎo)；村（社區(qū)）實(shí)踐站推出“晚風(fēng)議事會(huì)”，利用18:00-20:00村民空閑時(shí)段開(kāi)展政策宣講。確保群眾“閑時(shí)有所樂(lè)、需時(shí)有所助”。

聚焦不同群體需求，推出差異化精準(zhǔn)服務(wù)套餐：面向上班族開(kāi)設(shè)“夜間課堂”，提供政策解讀、電商運(yùn)營(yíng)、家政培訓(xùn)等服務(wù)；針對(duì)老年人推出“晨間健康行動(dòng)”，組織免費(fèi)體檢、養(yǎng)生講座等溫馨服務(wù)；結(jié)合農(nóng)村生產(chǎn)實(shí)際，在傍晚開(kāi)展農(nóng)技輔導(dǎo)、產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接等助農(nóng)項(xiàng)目。各實(shí)踐陣地還常態(tài)化開(kāi)展廣場(chǎng)舞教學(xué)、書(shū)畫(huà)交流、紅色觀影等文化活動(dòng)，豐富群眾的業(yè)余精神生活。

自該機(jī)制推行以來(lái)，臨縣各文明實(shí)踐陣地已累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)800余場(chǎng)，服務(wù)群眾超3萬(wàn)人次，參與率、滿意率顯著提升。“我們將繼續(xù)優(yōu)化錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)機(jī)制，動(dòng)態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與時(shí)段，加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，提升專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平，真正將文明實(shí)踐陣地建成凝聚群眾、服務(wù)群眾、溫暖群眾的重要平臺(tái)。”臨縣縣委宣傳部副部長(zhǎng)李玉峰表示。（記者 張娟娟）