民生從來不是抽象的概念，而是家門口坑洼的小路是否平整、菜市場的菜價是否親民、老舊小區(qū)加裝電梯有沒有著落這些“針尖上的事”。黨員干部當(dāng)以“枝葉關(guān)情”的細(xì)膩，在聽聲、解憂、問效中把民生工作做到群眾心坎里，讓幸福成色更足、溫度更高。

俯下身“聽”，讓民生需求有處可訴。那些藏在胡同巷尾的民生期盼，從來不是坐在空調(diào)房里能聽見的。民生調(diào)研需有“扒拉鍋碗瓢盆聽真聲”的實勁——放下公文包，拿起小馬扎，在居民樓下的涼亭里嘮家常，在工廠宿舍的板凳上聽訴求，把群眾說的“土話”“氣話”“牢騷話”都當(dāng)成“真心話”，分門別類記進民生臺賬。當(dāng)政策制定者能聽懂胡同里的“咳嗽聲”、留意菜市場的“討價聲”，民生清單自然就接上了人間煙火氣。

沉下心“辦”，讓急難愁盼有解可循。民生難題從來不是“等靠要”能解決的，得有“螞蟻啃骨頭”的韌勁。在鄉(xiāng)村全面振興中，別光給村民畫“產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖”，得手把手教他們種果樹、跑銷路；在城市治理中，別總想著“拆舊建新”，先問問老街坊們“最想修哪段路”。就像有的地方推行“民生項目居民點單”，從養(yǎng)老食堂的菜單到社區(qū)停車位的規(guī)劃，都讓群眾當(dāng)“出題人”，干部做“答卷人”。當(dāng)每個民生項目都能對著群眾的“需求清單”精準(zhǔn)下筆，那些堵在心頭的“煩心事”自然會變成拍手稱快的“暖心事”。

敞開門“評”，讓幸福成色有尺可量。民生工程最怕“干部自說自話”，得把評判權(quán)交給群眾－－建了養(yǎng)老服務(wù)中心，就看看大爺大媽是不是真的愛去；修了健身步道，就數(shù)數(shù)早晚有多少人來散步。有的地方創(chuàng)新“民生體驗官”制度，讓普通市民跟著干部一起巡查背街小巷，發(fā)現(xiàn)問題直接拍照@相關(guān)部門，這種“敞開大門聽差評”的做法，反而讓政府和群眾的心貼得更近。就像老話說的“金獎銀獎不如百姓夸獎”，當(dāng)民生工作從“政府主導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“群眾參與”，那些寫在文件里的“幸福感”，才會真正變成百姓臉上的笑容。

民生是人民幸福之基、社會和諧之本。從胡同里的路燈到山區(qū)的信號塔，從菜市場的公平秤到醫(yī)院的掛號窗，每一個民生細(xì)節(jié)都是丈量幸福的標(biāo)尺。黨員干部只需始終把群眾的“表情包”當(dāng)作工作的“風(fēng)向標(biāo)”，在聽聲中知冷暖，在辦事中解難題，在問效中提質(zhì)效，就能讓民生答卷寫滿“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”，讓發(fā)展成果如春風(fēng)化雨般滋潤千家萬戶。

（浙江杭州蕭山農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場有限公司  王佳蓓）