廣袤鄉(xiāng)村是政策傳導(dǎo)的神經(jīng)末梢，也是感知民生溫度最敏銳的觸角。在這片充滿希望的田野上，需要能切換不同視角、融合多種角色的復(fù)合型干部——唯有在“學(xué)、通、干、精”四個維度持續(xù)淬煉，才能成為鄉(xiāng)親們真正需要的那盞燈、那座橋、那團(tuán)火。

勤鉆業(yè)務(wù)，練就政策落地的“活字典”。 基層工作最忌眼高手低。面對不斷更新的惠農(nóng)政策和錯綜復(fù)雜的村情民情，唯有保持空杯心態(tài)，將學(xué)習(xí)作為終身課題，才能破除“本領(lǐng)恐慌”。不僅能讀透文件背后的精神實質(zhì)，更需走進(jìn)田間地頭驗證政策成效；既向書本學(xué)，更向老鄉(xiāng)請教，掌握沾著露水、帶著泥土的實踐智慧。當(dāng)干部對各類政策條款、辦事流程了如指掌，面對群眾咨詢能夠?qū)Υ鹑缌?、精?zhǔn)指導(dǎo)時，便能在第一時間打消疑慮、贏得信任。這種日積月累的專業(yè)素養(yǎng)，正是服務(wù)群眾最堅實的底氣。

促進(jìn)溝通，搭建雙向奔赴的“暖心橋”。 政策語言與百姓話語之間，往往隔著一道無形的墻。出色的基層工作者，必須是出色的“翻譯家”和“貼心人”。善于將宏大的敘事轉(zhuǎn)化為具體的實惠，將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臈l文解讀成生動的故事，讓群眾不僅“聽到”更“聽懂”。更重要的是，必須帶著真誠傾聽呼聲，帶著溫度感知疾苦，既準(zhǔn)確上傳政策意圖，也真實下達(dá)民心所向。當(dāng)干部學(xué)會用鄉(xiāng)音土語拉家常，站在群眾角度想問題，工作的推進(jìn)就不再是冷冰冰的任務(wù)，而變成了有溫度的互動。這種情感共鳴，是凝聚人心最有效的黏合劑。

回應(yīng)期待，鍛造主動服務(wù)的“先行者”。 鄉(xiāng)村全面振興，等不來、慢不得。高水平的服務(wù)，體現(xiàn)在把工作做在群眾開口之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)。這要求基層干部具備前瞻眼光和主動意識，從“被動應(yīng)答”轉(zhuǎn)向“主動破題”。善于通過日常走訪、民情日記等方式捕捉潛在需求，春耕夏耘、秋收冬藏，每個節(jié)點的工作都需提前謀劃、靠前部署。無論是基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、產(chǎn)業(yè)項目引進(jìn)，還是人居環(huán)境整治、精神文明建設(shè)，都需要干部想在先、干在前。這種由“催著干”到“爭著干”的轉(zhuǎn)變，正是把好事辦實、把實事辦好的關(guān)鍵所在。

以“量體裁衣”優(yōu)化方法，淬煉精準(zhǔn)施策的“繡花功”。 鄉(xiāng)村治理是門精細(xì)藝術(shù)，最忌“一刀切”的粗放模式。面對千差萬別的家庭情況、層出不窮的新問題，必須像繡花般精準(zhǔn)下針、細(xì)致走線。積極探索“網(wǎng)格化+數(shù)字化”治理新路徑，利用現(xiàn)代科技提高響應(yīng)速度；同時也要傳承“楓橋經(jīng)驗”等優(yōu)良傳統(tǒng)，在矛盾調(diào)解、政策宣講中因人施策、因事施策。無論是通過新媒體平臺暢通民意渠道，還是運用鄉(xiāng)規(guī)民約化解鄰里糾紛，重點都在于找到最適合當(dāng)?shù)貙嶋H、最易被群眾接受的工作方法。這種精準(zhǔn)發(fā)力的能力，是實現(xiàn)鄉(xiāng)村善治的競爭力。

“小學(xué)生”的謙遜、“連心橋”的溫暖、“實干派”的擔(dān)當(dāng)、“巧工匠”的智慧，這四種角色共同繪就了新時代基層干部的立體畫像。歸根結(jié)底，角色的轉(zhuǎn)換源于宗旨意識的堅守，能力的提升始于為民情懷的深耕。只有當(dāng)每一位干部都能在服務(wù)群眾的最前沿練就一身“硬功夫”，鄉(xiāng)村全面振興的壯美藍(lán)圖才能化作千家萬戶門前可知可感的幸福圖景。

（浙江省安吉縣上墅鄉(xiāng)人民政府   朱峰辰）