讓人民生活幸福是“國之大者”，廣大基層黨員干部需樹牢宗旨意識，練就過硬本領(lǐng)，自覺做到“用心用情用力”，將民生工作真正做到群眾心坎上，不斷增強(qiáng)人民群眾的幸福感和獲得感。

筑牢“心系群眾”的宗旨意識，在“精準(zhǔn)對接”上見真心。民生工作千頭萬緒，首要在于“知民之所想，察民之所憂”。黨員干部應(yīng)牢固樹立“人民至上”理念，時刻將群眾安危冷暖放在心上。堅持深入基層、深入群眾，深入田間地頭、走進(jìn)社區(qū)樓宇，與群眾坐在同一條板凳上，傾聽最真實的聲音，了解最鮮活的訴求。帶著感情、帶著責(zé)任，通過扎實的調(diào)查研究，全面掌握群眾在就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、托育等方面的急難愁盼。從群眾關(guān)注的“小事”、發(fā)愁的“難事”、期盼的“好事”中，找準(zhǔn)民生工作的切入點和著力點，確保各項惠民、利民政策能夠精準(zhǔn)呼應(yīng)民意、切中民需，使民生工作真正反映民意、契合民需。

錘煉“抽絲剝繭”的務(wù)實本領(lǐng)，在“破解難題”上見真章。民生領(lǐng)域的許多問題往往具有復(fù)雜性、長期性，需要廣大基層黨員干部具備攻堅克難的勇氣和智慧，針對群眾反映強(qiáng)烈的“老大難”問題，深入剖析根源，找準(zhǔn)癥結(jié)所在。發(fā)揚釘釘子精神，對于確定的民生實事，一抓到底，務(wù)求實效。在工作中，注重方式方法，堅持因地制宜、分類施策，不搞“一刀切”，善于運用改革的思路和創(chuàng)新的辦法破解難題。如針對群眾“看病難、看病貴”的問題，推動醫(yī)療資源下沉；針對“一老一小”問題，既完善服務(wù)體系，也鼓勵社會力量參與。通過靶向發(fā)力、精準(zhǔn)施策，切實將民生“痛點”變?yōu)?ldquo;亮點”，將民生“短板”變?yōu)?ldquo;潛力板”。

秉持“枝葉關(guān)情”的為民情懷，在“溫暖服務(wù)”上見真情。民生工作的價值和意義在于傳遞情感溫度。政策從紙面落到地面，最終要依靠廣大黨員干部充滿人情味的服務(wù)來落實。在政策執(zhí)行和服務(wù)過程中，多說一句貼心話、多跑一趟便民路、多解一樁煩心事。同時持續(xù)推動服務(wù)流程優(yōu)化和模式創(chuàng)新，推廣“一窗受理、一站服務(wù)”、探索“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”等，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。特別關(guān)注困難群眾，主動上門了解情況，落實各項幫扶措施，做到“雪中送炭”。通過細(xì)致入微的服務(wù)，將政策“暖流”精準(zhǔn)滴灌到每個家庭、每位群眾，切實提升人民群眾的幸福感與滿意度。

保障和改善民生是一項長期而艱巨的任務(wù)，不可能一蹴而就，廣大基層黨員干部直面群眾訴求，有“功成不必在我，功成必定有我”的境界和擔(dān)當(dāng)，以“時時放心不下”的責(zé)任感，密切關(guān)注民生領(lǐng)域的新情況、新問題，及時調(diào)整和完善政策舉措，在發(fā)展中穩(wěn)步提升民生保障水平，以實際行動帶領(lǐng)人民群眾奔向共同富裕。

（浙江省衢州市柯城區(qū)溝溪鄉(xiāng)人民政府 李游飛 ）