作者:華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授 何志武
習(xí)近平總書記今年在河南考察時(shí)指出:“文旅融合前景廣闊,要推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,真正打造成為支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè)。”國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長(zhǎng)點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》強(qiáng)調(diào),“推出‘跟著演出去旅行’、‘跟著影視去旅行’文化旅游套餐”。“演唱會(huì)+文旅”,已成為文旅融合新趨勢(shì)。根據(jù)中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2024年大型演唱會(huì)票房已突破260億元,觀眾人數(shù)突破2900萬,萬人以上的演唱會(huì)場(chǎng)次同比增長(zhǎng)84.4%,跨城觀演占比64.2%。演唱會(huì)能夠帶來可觀的票房收入,并衍生出餐飲、出行、住宿、娛樂等一系列消費(fèi)場(chǎng)景,正成為城市文旅消費(fèi)新入口,深度撬動(dòng)城市消費(fèi)鏈,為城市發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
“激活一座城”:演唱會(huì)賦能城市的多重效應(yīng)
伴隨著演出市場(chǎng)的持續(xù)升溫,演唱會(huì)輻射范圍及其價(jià)值已超越娛樂本身,成為激活城市發(fā)展新動(dòng)力來源。從演出申報(bào)與場(chǎng)地租賃,到宣傳預(yù)熱與票務(wù)銷售,再到衍生消費(fèi)與文旅轉(zhuǎn)化,以及貫穿全程的政策支持與管理調(diào)度,由多主體協(xié)同參與、多環(huán)節(jié)配合促成的演唱會(huì),正在作為一種文化生態(tài),深刻嵌入城市發(fā)展邏輯之中,發(fā)揮著促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、塑造城市品牌與積累城市治理經(jīng)驗(yàn)的疊加效應(yīng)。
經(jīng)濟(jì)效應(yīng):外溢消費(fèi)釋放經(jīng)濟(jì)動(dòng)能
在當(dāng)今城市經(jīng)濟(jì)版圖中,演唱會(huì)已成為城市消費(fèi)的超級(jí)入口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長(zhǎng)點(diǎn),這源自演唱會(huì)直接創(chuàng)造的大額票房收入,更得益于以觀演為起點(diǎn)衍生的系列消費(fèi)場(chǎng)景。憑借著強(qiáng)大的明星效應(yīng)與粉絲動(dòng)員力,演唱會(huì)可在短時(shí)間內(nèi)聚集大量觀演人群,迅速匯聚并外溢原本分散的消費(fèi)需求,形成城市消費(fèi)高頻觸發(fā)點(diǎn),促動(dòng)演唱會(huì)觀演者向城市消費(fèi)者轉(zhuǎn)變。
票房收入是演唱會(huì)賦能城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的直觀體現(xiàn)。中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,演唱會(huì)門票消費(fèi)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)的拉動(dòng)比高達(dá)1∶4.8,即門票花費(fèi)1元,同期周邊消費(fèi)4.8元。在演唱會(huì)衍生的消費(fèi)場(chǎng)景中,圍繞藝人或演唱會(huì)主題的周邊消費(fèi),是極具黏性及代表性的一環(huán)。從演唱會(huì)限定款T恤、帆布包、掛飾等常見物料,到備受Z世代關(guān)注的徽章、小卡等衍生品,來自藝人官方、后援會(huì)組織或粉絲自制的周邊產(chǎn)品,常在開演前便被搶購(gòu)一空。此外,演唱會(huì)專屬妝造、角色扮演(Cosplay)觀演模式的興起,正在創(chuàng)造演唱會(huì)周邊消費(fèi)新熱潮。越來越多的觀演者愿意為“應(yīng)援妝”投入額外支出,以追求沉浸式觀演體驗(yàn)。
觀演期間人群密集流動(dòng),成千上萬人在同一時(shí)空匯聚,直接創(chuàng)造對(duì)餐飲、出行、住宿等基礎(chǔ)性消費(fèi)的集中需求,快速撬動(dòng)城市消費(fèi)鏈。例如,攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2025年3月,武漢某演唱會(huì)期間,周邊酒店預(yù)訂量增幅達(dá)550%;滴滴出行數(shù)據(jù)顯示,2025年某演唱會(huì)常州站期間,前往常州奧體中心的打車需求同比增長(zhǎng)319%。當(dāng)跨城觀演成為常態(tài),“跟著演出去旅行”成為旅行新風(fēng)尚,觀演之余打卡城市坐標(biāo)、游覽當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)或體驗(yàn)特色文化,常被納入觀演個(gè)體出行計(jì)劃中,由此形成“3小時(shí)撬動(dòng)72小時(shí)”“一場(chǎng)演唱會(huì)激活一座城”的文旅消費(fèi)熱潮與經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。2025年4月,南寧文旅集團(tuán)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,某演唱會(huì)南寧站期間,邕州古城·三街兩巷、青秀山等景區(qū)迎來客流高峰,預(yù)計(jì)帶動(dòng)消費(fèi)超十億元。從周邊消費(fèi)到基礎(chǔ)性消費(fèi)、文旅消費(fèi),演唱會(huì)衍生出的一系列消費(fèi)場(chǎng)景,既為城市帶來直接經(jīng)濟(jì)收益,也實(shí)現(xiàn)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方式的不斷優(yōu)化,演唱會(huì)這一“行走的GDP(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值)”正在釋放更多持久的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能。
品牌效應(yīng):文化盛事提升城市形象
城市品牌和形象,是展現(xiàn)城市文化軟實(shí)力、提升城市競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。在更大范圍內(nèi)“被看見”“被講述”的演唱會(huì),發(fā)揮著打造城市品牌、提升城市形象的積極效應(yīng)。
無論是自帶流量的知名歌手或演唱會(huì)原創(chuàng)品牌(IP),還是開演前的線上、線下宣發(fā)預(yù)熱,抑或觀眾在社交平臺(tái)上的自發(fā)討論與分享,演唱會(huì)能夠在短時(shí)間內(nèi)捕獲大量網(wǎng)絡(luò)熱度及討論聲量,承辦城市也由此獲得更多關(guān)注。演唱會(huì)的熱度及話題性具備可持續(xù)傳播的特質(zhì),加之明星藝人的社會(huì)影響力及社交平臺(tái)的裂變式傳播特性,使得有關(guān)演唱會(huì)及與之伴隨的城市特色、消費(fèi)體驗(yàn)與文化氛圍的討論熱度,將長(zhǎng)期存續(xù)于數(shù)字空間中。“為一場(chǎng)演出奔赴一座城”的觀眾,常在演出結(jié)束后及時(shí)或持續(xù)分享觀演經(jīng)歷,涵蓋對(duì)承辦城市的感知體驗(yàn)、打卡攻略等,在個(gè)人觀演體驗(yàn)與城市標(biāo)簽的綁定與再生產(chǎn)過程中,城市由“被看見”轉(zhuǎn)向“被講述”,城市知名度及城市形象進(jìn)一步提升。
演唱會(huì)對(duì)城市品牌形象的賦能效應(yīng),還體現(xiàn)在其對(duì)城市文化標(biāo)簽及象征意義的強(qiáng)化之中。觀看演唱會(huì)并非是單純的音樂消費(fèi),還是與城市空間景觀、文化符號(hào)及生活方式緊密嵌合的深度體驗(yàn)。演唱會(huì)或在演出現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化再現(xiàn)城市地標(biāo)建筑,或在演出敘事及宣傳物料中融入地方歷史與文化符號(hào)。演唱會(huì)IP與地方文化的嫁接,使得音樂演出的過程也成為展示、宣介城市地方特色的過程,賦能城市品牌形象建構(gòu)。例如,某巡回演唱會(huì)西寧站,在選曲、造型等環(huán)節(jié),將演唱會(huì)主題與西寧的雪山、湖泊景觀深度綁定,直接傳達(dá)夏都西寧的自然與人文特色,彰顯城市文化內(nèi)涵。
治理效應(yīng):全城調(diào)度積累治理經(jīng)驗(yàn)
演唱會(huì)是人流量高度密集、社會(huì)關(guān)注度較高的大型公共活動(dòng),承載著觀眾對(duì)休閑娛樂、社交消費(fèi)及情緒釋放的需求。舉辦演唱會(huì)具有復(fù)雜的籌備流程,期間觀眾對(duì)出行、餐飲及住宿等基礎(chǔ)性消費(fèi)需求集中,與城市運(yùn)行及秩序管理緊密嵌合,是城市治理的重要場(chǎng)域。能否為演唱會(huì)順利舉辦提供必需的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、安全保障、輿情治理等,成為承接演唱會(huì)城市普遍面臨的問題,也是考察城市治理能力、優(yōu)化城市治理邏輯的重要窗口。
大型演唱會(huì)動(dòng)輒上萬人次的瞬時(shí)聚集與快速疏散,需以有序的城市交通、安保、消防、醫(yī)療等作為基礎(chǔ)性支持。這一全鏈條的治理要求,不僅需要政府機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),亦需要與企業(yè)、媒體、志愿組織等形成治理合力,這是對(duì)多主體協(xié)同及全城調(diào)度實(shí)踐的檢驗(yàn),可倒逼城市整體治理能力的優(yōu)化與提升。例如,武漢某演唱會(huì)期間,當(dāng)?shù)卦诨I備階段聯(lián)合15家單位成立服務(wù)專班,演出期間構(gòu)建三級(jí)交通疏散體系,保障這一文化活動(dòng)有序進(jìn)行,由此積累的全城調(diào)度與組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),可進(jìn)一步提升城市治理能力。
演唱會(huì)組織調(diào)度,是對(duì)非常態(tài)化的城市復(fù)雜治理議題的探索與預(yù)演。演唱會(huì)涉及的黃牛亂象、輿情危機(jī)、高漲情緒氛圍中的潛在風(fēng)險(xiǎn)等復(fù)雜議題,對(duì)城市治理提出更高要求。以法律規(guī)制及技術(shù)監(jiān)測(cè)強(qiáng)化票務(wù)監(jiān)管、完善應(yīng)急預(yù)案等,已成為城市籌辦演唱會(huì)的必要環(huán)節(jié)。同時(shí),基于演唱會(huì)的治理探索并不止于單次演出活動(dòng),不斷積累的日常調(diào)度經(jīng)驗(yàn)與對(duì)復(fù)雜議題的應(yīng)對(duì)策略,將在反復(fù)預(yù)演與實(shí)踐中沉淀為可供隨時(shí)調(diào)用的城市治理路徑,繼而轉(zhuǎn)化為城市治理體系的組成部分,在更復(fù)雜的公共事務(wù)中加以應(yīng)用。
“追星式旅游”:粉絲經(jīng)濟(jì)與文旅消費(fèi)的耦合路徑
由情感驅(qū)動(dòng)、具備高度社群黏性的粉絲群體,是推動(dòng)“演唱會(huì)+文旅”融合發(fā)展的主體力量,他們常常“為愛奔赴一座城”,并主動(dòng)解鎖能夠激發(fā)情緒共鳴的消費(fèi)場(chǎng)景,具備較強(qiáng)的文旅消費(fèi)潛力,“追星式旅游”漸成熱潮。在粉絲經(jīng)濟(jì)向更廣闊的城市空間延展過程中,探索推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)與城市文旅消費(fèi)深度融合的可行路徑,尤為重要。
平臺(tái)預(yù)熱:以話題聚合激活文旅聲量
伴隨著數(shù)字技術(shù)及社交平臺(tái)在日常生活中的深度浸潤(rùn),用戶基數(shù)龐大的抖音、小紅書等自媒體平臺(tái),已然成為演唱會(huì)宣傳預(yù)熱不可或缺的重要平臺(tái)。這種社交平臺(tái)的宣發(fā)預(yù)熱,通過演唱會(huì)與承辦城市和城市文旅的深度綁定,激活文旅聲量,將粉絲注意力與消費(fèi)意愿由演唱會(huì)自然延伸至旅行打卡、文旅體驗(yàn)中,繼而促進(jìn)城市文旅消費(fèi)的蓬勃發(fā)展。
一方面,借由話題關(guān)聯(lián)帶動(dòng)文旅熱度。例如,2025年9月,“#某演唱會(huì)”話題在小紅書、抖音平臺(tái)中的瀏覽量分別累積高達(dá)17.8億次、29.2億次,相關(guān)話題為各地文旅宣傳持續(xù)造勢(shì)。在演唱會(huì)預(yù)熱及演出期間,文旅部門可著力宣傳城市文旅資源及特色體驗(yàn),并以同步添加演唱會(huì)話題標(biāo)簽的方式,實(shí)現(xiàn)演唱會(huì)與文旅消費(fèi)的深度綁定。例如,2025年某演唱會(huì)鄭州站期間,河南各文旅賬號(hào)在多條短視頻作品中添加與之相關(guān)的話題標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)由演唱會(huì)到旅行打卡的注意力引導(dǎo),各賬號(hào)主體的內(nèi)容聯(lián)動(dòng),亦能夠以聚合效應(yīng)激活文旅熱度。
另一方面,通過動(dòng)線引導(dǎo)激發(fā)旅行意愿。以話題關(guān)聯(lián)拉動(dòng)文旅熱度為基礎(chǔ),及時(shí)提供自演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)到城市地標(biāo)、歷史景點(diǎn)、特色街區(qū)的詳盡空間動(dòng)線及打卡攻略,可降低粉絲的信息搜尋與決策成本,將文旅關(guān)注度轉(zhuǎn)化為實(shí)地體驗(yàn)、文旅消費(fèi)動(dòng)力。具體而言,可推出“演唱會(huì)專屬打卡地圖”及不同主題的旅行動(dòng)線、消費(fèi)參考,或分享自演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)至各游玩景點(diǎn)的場(chǎng)景實(shí)拍,以“云打卡”的方式幫助粉絲尋找契合自身需求的游玩路線,還可以著重推介偶像同款城市漫步(Citywalk)路線等。
IP在地化:以限定體驗(yàn)激勵(lì)文旅探訪
在萬物皆可IP化的時(shí)代,演唱會(huì)正朝著兼具獨(dú)特文化內(nèi)涵與情感價(jià)值的IP品牌化方向演進(jìn)。在“演唱會(huì)+文旅”熱潮中,需重視演唱會(huì)IP的引入及其與地域文化的融合,將演唱會(huì)IP衍生的周邊產(chǎn)品、主題活動(dòng)、快閃店等商業(yè)形態(tài)與城市特色相結(jié)合,以城市限定款體驗(yàn)為賣點(diǎn),吸引粉絲群體進(jìn)行文旅消費(fèi)。
打造城市限定款空間體驗(yàn)。獲得情感共鳴與滿足,是演唱會(huì)備受追捧的動(dòng)因之一,這源自充滿氛圍感與互動(dòng)感的演出現(xiàn)場(chǎng),亦依托于演唱會(huì)IP暫時(shí)入駐的城市空間。如何推動(dòng)演唱會(huì)IP與地域文化相融合,以獨(dú)具特色的IP空間讓粉絲獲得此地獨(dú)有的空間體驗(yàn),是驅(qū)動(dòng)粉絲消費(fèi)決策的重要因素。在演唱會(huì)預(yù)熱及演出期間,可以將IP形象、出圈歌詞等演唱會(huì)元素,廣泛植入城市地標(biāo)、交通樞紐、核心商圈等場(chǎng)景之中,為粉絲群體建構(gòu)出“到城即入場(chǎng)”的空間文化氛圍。同時(shí),演唱會(huì)IP與城市景觀、經(jīng)典地標(biāo)的自然融合,能夠賦予演唱會(huì)IP一定的地域特質(zhì),限定款的空間設(shè)置可有力吸引粉絲在觀演之余探訪當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)文旅地標(biāo)。
驅(qū)動(dòng)粉絲作出消費(fèi)決策。積極引入自帶流量的演唱會(huì)IP及其所涵蓋的復(fù)合商業(yè)形態(tài),如周邊產(chǎn)品、限時(shí)快閃店、沉浸式打卡空間等,能夠在短時(shí)間內(nèi)聚合粉絲關(guān)注度并推動(dòng)直接消費(fèi)行為,是建構(gòu)文旅消費(fèi)場(chǎng)景、增加城市文旅收入的基礎(chǔ)路徑。此外,還可以結(jié)合城市文旅特色,推出集演唱會(huì)IP專屬元素、城市地域特質(zhì)于一體的衍生產(chǎn)品,如聯(lián)名款文創(chuàng)、主題交通卡、餐飲消費(fèi)套餐等,以稀缺性與差異化的消費(fèi)場(chǎng)景,將演唱會(huì)帶來的即時(shí)消費(fèi)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為城市文旅消費(fèi)。
票根經(jīng)濟(jì):以優(yōu)惠憑證聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景消費(fèi)
演唱會(huì)的蓬勃態(tài)勢(shì)及其豐厚的消費(fèi)溢出效應(yīng),使得文旅消費(fèi)場(chǎng)景不僅限于城市地標(biāo)、核心景區(qū),還外溢至住宿、交通、休閑娛樂等多個(gè)場(chǎng)景。各地可挖掘票根經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在活力,以票根為媒介帶動(dòng)全域文旅消費(fèi)。票根經(jīng)濟(jì)即以票根為媒介串聯(lián)起不同消費(fèi)領(lǐng)域,將單點(diǎn)交易轉(zhuǎn)化為全場(chǎng)景消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)模式,其本質(zhì)在于聯(lián)動(dòng)式消費(fèi)。作為一種新興的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,票根經(jīng)濟(jì)為促進(jìn)文娛賽事、交通出行與城市消費(fèi)的深度耦合提供了重要契機(jī)。在提供優(yōu)惠折扣、積分兌換等基礎(chǔ)權(quán)益之外,各地還可積極創(chuàng)新票根經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用方式及場(chǎng)景,帶動(dòng)更為豐富的文旅消費(fèi)。
當(dāng)前將演唱會(huì)票根轉(zhuǎn)化為文旅消費(fèi)通行證的卡點(diǎn),主要在于核銷流程繁瑣、紙質(zhì)票根偽造風(fēng)險(xiǎn)等,難以發(fā)揮其連接多種消費(fèi)場(chǎng)景的價(jià)值紐帶作用。破解這一難題,可借力數(shù)字化技術(shù)確保票根的真實(shí)性與唯一性,豐富票根驗(yàn)證形式,使紙質(zhì)票根、電子票根擁有相同使用效力。就體驗(yàn)項(xiàng)目豐富多樣的景區(qū)而言,在提供憑演唱會(huì)票根享門票折扣的權(quán)益之外,還可以運(yùn)用集成化、精簡(jiǎn)化的票根驗(yàn)證環(huán)節(jié),將票根由一次性入場(chǎng)憑證轉(zhuǎn)化為一站式消費(fèi)憑證,以快捷入場(chǎng)的服務(wù)體驗(yàn)刺激與之嵌套的消費(fèi)行為。交通、文旅、商務(wù)等相關(guān)部門應(yīng)積極打破資源壁壘,建構(gòu)一體化票務(wù)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),以數(shù)據(jù)共享為基石推動(dòng)演唱會(huì)票根的跨平臺(tái)驗(yàn)證與快捷核銷,實(shí)現(xiàn)“一張票玩轉(zhuǎn)一座城”,為粉絲提供流暢而便利的消費(fèi)體驗(yàn)。
在優(yōu)化演唱會(huì)票根使用方式的同時(shí),還應(yīng)基于優(yōu)惠、折扣等現(xiàn)有激勵(lì)措施,以創(chuàng)新性玩法為票根經(jīng)濟(jì)注入持久活力。一方面,從出行、住宿、餐飲等基礎(chǔ)消費(fèi),到景區(qū)打卡、休閑娛樂等衍生消費(fèi),可在文旅消費(fèi)全鏈條中為持票觀眾提供一定的差異化與專屬化服務(wù),如景區(qū)免預(yù)約免排隊(duì)、贈(zèng)送限定伴手禮等,以折扣力度與情緒價(jià)值相結(jié)合的方式,將觀眾文旅體驗(yàn)的滿足感轉(zhuǎn)化為實(shí)際的消費(fèi)動(dòng)能。另一方面,景區(qū)及參與票根經(jīng)濟(jì)的合作商家,可結(jié)合自身賣點(diǎn)設(shè)計(jì)演唱會(huì)聯(lián)名款紀(jì)念章、打卡憑證等,觀眾可憑借演唱會(huì)票根領(lǐng)取相關(guān)物料,并可在完成整套物料收集后兌換額外復(fù)合權(quán)益。這不僅能夠吸引觀眾持續(xù)參與消費(fèi)場(chǎng)景,還能使其體驗(yàn)一體化、沉浸式的城市文旅特色。
“曲終人不散”:粉絲流量的長(zhǎng)期積淀與轉(zhuǎn)化機(jī)制
粉絲經(jīng)濟(jì)與城市文旅消費(fèi)的深度耦合,正在形成“3小時(shí)撬動(dòng)72小時(shí)”的消費(fèi)溢出效應(yīng),基于演唱會(huì)的追星式旅游正成為拉動(dòng)城市短期消費(fèi)的新變量。粉絲為城市帶來的不僅是短期流量,還包括無形的情感積淀與文化資產(chǎn)。這意味著,演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)城市消費(fèi)鏈的帶動(dòng)作用不僅限于短暫的演出周期,而且將源源不斷地為城市文旅消費(fèi)注入新活力。
打造常態(tài)化IP地標(biāo)與敘事空間
演唱會(huì)能夠瞬時(shí)激活城市文旅消費(fèi)場(chǎng)景,但缺乏一定延續(xù)性,難以將粉絲觀演行為轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期消費(fèi)實(shí)踐。因此,城市文旅消費(fèi)鏈需要新的消費(fèi)場(chǎng)景與動(dòng)能加持,方能持續(xù)活躍,因而打造常態(tài)化IP地標(biāo)與敘事空間,對(duì)于推動(dòng)粉絲流量的聚合與再轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。
打造基于演唱會(huì)IP的打卡地標(biāo),將演唱會(huì)IP元素轉(zhuǎn)化為城市空間符號(hào)。演出期間基于演唱會(huì)IP及城市特色搭建而成的打卡點(diǎn),以及分布于城市各個(gè)角落的應(yīng)援裝置,具備一定的辨識(shí)度及傳播力,并承載著粉絲的觀演記憶與城市旅行體驗(yàn),可將其作為吸引粉絲回訪的媒介,長(zhǎng)期保留在城市空間。例如,太原在2024年某演唱會(huì)結(jié)束之后,長(zhǎng)期保留并維護(hù)稻田公園中的打卡點(diǎn),使其由演唱會(huì)的臨時(shí)配套設(shè)施轉(zhuǎn)化為城市文旅地圖中的常設(shè)景觀。同時(shí),可不斷衍生、迭代新的IP景觀,以此推動(dòng)粉絲群體的持續(xù)到訪與粉絲流量的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化。長(zhǎng)此以往,圍繞演唱會(huì)IP打造的各類地標(biāo)景觀,將成為城市物理空間中不可或缺的符號(hào)性存在,也將成為可以長(zhǎng)期積淀并轉(zhuǎn)化粉絲流量的空間錨點(diǎn)。
圍繞演唱會(huì)IP開發(fā)主題街區(qū)與沉浸式互動(dòng)空間,以靈動(dòng)的敘事空間實(shí)現(xiàn)粉絲流量的長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化。較之靜態(tài)存在、紀(jì)念屬性突出的打卡地標(biāo),由物質(zhì)空間、身處其中的人、豐富的IP元素等嵌合而成的主題街區(qū)及沉浸式互動(dòng)空間,是一個(gè)兼具流動(dòng)性與情感凝聚力的敘事場(chǎng)域,能夠細(xì)節(jié)化展陳有關(guān)演唱會(huì)IP的故事地圖,粉絲的每一次到訪都是對(duì)自身情感、記憶的召喚與再生產(chǎn)。主題街區(qū)可聚集文創(chuàng)、餐飲、小型演出等產(chǎn)業(yè)形態(tài),形成以IP符號(hào)為核心鋪展而成的系列消費(fèi)場(chǎng)景;沉浸式互動(dòng)空間則可借由數(shù)字化技術(shù)復(fù)刻演唱會(huì)敘事基調(diào)及現(xiàn)場(chǎng)氛圍,以直接的感官體驗(yàn)喚醒粉絲記憶。
維系社群熱度與共同城市記憶
觀演是社交驅(qū)動(dòng)的群體行為,觀演社群作為必要紐帶,作用于社交關(guān)系的建立與維系,在演出期間往往是個(gè)體及時(shí)獲知觀演信息、行程路線及打卡攻略等信息的重要來源。社群本身及其承載的龐大粉絲流量,是演出結(jié)束后持續(xù)激發(fā)粉絲經(jīng)濟(jì)動(dòng)能的有力觸點(diǎn)。維系粉絲與城市的連接、實(shí)現(xiàn)粉絲流量長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,不僅在于打造常設(shè)的IP地標(biāo)景觀,還在于維系社群的活躍度,并以此為路徑維系對(duì)城市的共同記憶。
日常性的社群運(yùn)營(yíng)與信息共享。從主要分享觀演信息的社群,到由此衍生的功能定位細(xì)分的社群,都蘊(yùn)含著豐富的資源動(dòng)能。完善日?;纳缛哼\(yùn)營(yíng)機(jī)制以持續(xù)維系社群活躍度,是調(diào)動(dòng)其資源潛力的必要路徑。文旅部門可通過及時(shí)推送信息、積極回應(yīng)粉絲建議或訴求、主動(dòng)設(shè)置互動(dòng)話題等方式提升社群活躍度,使社群在演出結(jié)束后仍能作為凝聚情感與認(rèn)同感的場(chǎng)域而存在。社群的持續(xù)“在場(chǎng)”與活躍的互動(dòng)氛圍,能夠延長(zhǎng)粉絲體驗(yàn)的感受區(qū)間,使其在演出結(jié)束后仍能借此回味美好的觀演體驗(yàn),及由此衍生的娛樂、消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)粉絲流量的長(zhǎng)期留存。
舉辦音樂市集或快閃類線下活動(dòng)。維系與粉絲的連接,既需強(qiáng)化線上互動(dòng)與反饋,也要將積淀于社群空間的粉絲流量延伸到線下,如舉辦與演唱會(huì)IP深度綁定的音樂市集、快閃等線下活動(dòng)。文旅部門及參與活動(dòng)的商家,可在官方平臺(tái)、社群中共享有關(guān)音樂市集、快閃活動(dòng)的信息,通過邀請(qǐng)粉絲集體到訪,催生新的流量熱潮。無論是匯集演唱會(huì)IP衍生周邊、城市特色文創(chuàng)、非遺手作的音樂市集,還是圍繞演唱會(huì)歌手、歌曲、舞臺(tái)元素等展開的快閃活動(dòng),這類同好聚集的線下活動(dòng),都可為粉絲帶來強(qiáng)烈的情感共鳴?;顒?dòng)中融合的城市特色,在賦予粉絲全新的文旅體驗(yàn)的同時(shí),還能喚醒并延伸粉絲對(duì)城市的情感記憶,進(jìn)而再度激發(fā)其深刻的情感認(rèn)同及持續(xù)的消費(fèi)意愿。
強(qiáng)化政策支持與公共服務(wù)保障
《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出:“支持‘音樂+旅游’、‘演出+旅游’、‘賽事+旅游’等融合業(yè)態(tài)發(fā)展”“鼓勵(lì)各地制定實(shí)施景區(qū)門票優(yōu)惠、淡季免費(fèi)開放等政策”。政策支持與公共服務(wù)保障,有助于將短暫的流量熱度轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的城市品牌資源,為發(fā)展演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)粉絲流量長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航。
在政策支持方面,通過多維度的演出市場(chǎng)獎(jiǎng)補(bǔ)政策與消費(fèi)補(bǔ)貼政策,激勵(lì)粉絲群體的持續(xù)性消費(fèi)行為。隨著演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮,多地相繼出臺(tái)演出市場(chǎng)發(fā)展政策及分類獎(jiǎng)補(bǔ)政策。例如,四川省政府針對(duì)舉辦大型演唱會(huì)、音樂節(jié)等大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)的主辦單位,根據(jù)其累計(jì)售票總?cè)藬?shù)、售票收入及經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),可給予最高500萬元的激勵(lì)。此舉不僅可提升主辦單位策劃大型演唱會(huì)的意愿,以多樣化的觀演選擇驅(qū)動(dòng)粉絲流量的長(zhǎng)期匯聚,還能激勵(lì)主辦單位打造具有地方特色與文化標(biāo)識(shí)的演唱會(huì)品牌,進(jìn)而吸引粉絲回流。同時(shí),政府還可通過豐富的消費(fèi)補(bǔ)貼政策,將粉絲群體轉(zhuǎn)化為城市文旅消費(fèi)???。例如,上海推出“樂賞上海”文化消費(fèi)券,在滬觀演的全國(guó)觀眾可以此抵扣多類演出票務(wù)消費(fèi)。這類豐富的消費(fèi)補(bǔ)貼政策,能夠激發(fā)粉絲群體消費(fèi)意愿,推動(dòng)其在不同文旅消費(fèi)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
在公共服務(wù)保障方面,以完善的公共服務(wù)保障體系提升粉絲的體驗(yàn)便利度與舒適度,培育粉絲與城市之間的信任關(guān)系。完善跨部門協(xié)作的治理機(jī)制,以文旅、交通、醫(yī)療等多方主體的高效聯(lián)動(dòng),提升演出活動(dòng)服務(wù)質(zhì)量,以可見的秩序感提升粉絲對(duì)城市的信任度;借力數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建智慧化公共服務(wù)體系,通過實(shí)時(shí)觀演信息推送、交通疏導(dǎo)指引、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等服務(wù),為粉絲群體提供全程便捷高質(zhì)的體驗(yàn)。簡(jiǎn)言之,強(qiáng)有力的公共服務(wù)支持能夠降低粉絲跨城流動(dòng)的成本與風(fēng)險(xiǎn),提升城市知名度與美譽(yù)度,是推動(dòng)粉絲流量由短期爆發(fā)向長(zhǎng)期轉(zhuǎn)化的實(shí)踐機(jī)制之一。
演唱會(huì)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)消費(fèi)、品牌形象、治理效能的正向疊加效應(yīng),不斷吸引城市積極承辦演唱會(huì),隨之而來的客群流量又將進(jìn)一步拉動(dòng)城市文旅消費(fèi),“演唱會(huì)+文旅”日漸成為演唱會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點(diǎn)。推進(jìn)演唱會(huì)與城市文旅消費(fèi)深度融合,在經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、文化效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)三者間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡,“演唱會(huì)+文旅”才能真正發(fā)揮其作為城市發(fā)展新引擎的價(jià)值功能。
據(jù)《國(guó)家治理》2025年第19期