干部和群眾的關(guān)系，是魚與水的依存，是種子與土地的共生。新時(shí)代，干部與群眾相處，關(guān)鍵要做“貼心人”“實(shí)干人”“老實(shí)人”，在同坐“一條板凳”中凝聚民心，在共解“急難愁盼”中踐行初心。

做“掏心窩”的貼心人。群眾對(duì)干部的認(rèn)可，從來(lái)不是因?yàn)槁毼桓叩?，而是看是?ldquo;把自己當(dāng)外人”。真正的貼心人，懂得“放下架子、撲下身子”——像谷文昌那樣，住群眾屋、喝群眾茶，和農(nóng)民一起開荒種木麻黃；像黃文秀那樣，用方言和村民拉家常，把扶貧政策講成“大白話”。與群眾相處，要少些“官腔”多些“鄉(xiāng)音”，少些“指令”多些“傾聽”：在田間地頭問(wèn)收成，到車間廠房聊生計(jì)，去社區(qū)樓院聽抱怨，記住群眾的“心頭事”，摸清百姓的“小煩惱”。當(dāng)干部能叫出群眾的小名、記得群眾的難處、懂群眾的喜怒哀樂(lè)，群眾才會(huì)把干部當(dāng)“家里人”，愿意“掏心窩”。

做“解難題”的實(shí)干人。實(shí)干的干部，從來(lái)都是“說(shuō)一句算一句，干一件成一件”。比如，面對(duì)群眾“出行難”，不是只開會(huì)研究，而是實(shí)地勘察路線，推動(dòng)公交線路延伸；面對(duì)群眾“就業(yè)難”，不是只發(fā)政策文件，而是對(duì)接企業(yè)、開展技能培訓(xùn)，幫群眾找到飯碗；面對(duì)群眾“辦事難”，不是只喊“優(yōu)化服務(wù)”，而是簡(jiǎn)化流程、上門代辦，讓群眾少跑腿。與群眾相處，要把“表態(tài)”變成“行動(dòng)”，把“規(guī)劃”變成“現(xiàn)實(shí)”：群眾反映的問(wèn)題，件件有回音、事事有著落；承諾群眾的事情，不打折扣、不搞變通。唯有以釘釘子精神辦實(shí)事、解民憂，干部在群眾心中才有“分量”，干群關(guān)系才能“越走越近”。

做“敢擔(dān)責(zé)”的老實(shí)人。老實(shí)的干部，懂得“遇事不避責(zé)，擔(dān)責(zé)不推諉”。就像疫情防控中，有的社區(qū)干部凌晨挨家挨戶排查，哪怕嗓子啞了、腿跑酸了，也絕不漏掉一戶；就像防汛救災(zāi)時(shí)，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部帶頭跳進(jìn)洪水里扛沙袋，哪怕渾身濕透、滿身泥濘，也絕不后退一步。與群眾相處，要敢于“接燙手山芋”，勇于“啃硬骨頭”：面對(duì)群眾的批評(píng)，不辯解、不敷衍，虛心接受、及時(shí)改正；面對(duì)工作的失誤，不遮掩、不推卸，主動(dòng)擔(dān)責(zé)、彌補(bǔ)損失。當(dāng)干部能為群眾“遮風(fēng)擋雨”，群眾才會(huì)愿意和干部“并肩作戰(zhàn)”，干群之間才能“心往一處想、勁往一處使”。

（浙江省紹興市柯橋區(qū)楊汛橋街道  袁麗）